Non riesco a scaricare le app

[luigitraversetti]

Salve a tutti.
Ho da poco acquistato un S3 NEO, ma non riesco a scaricare le app.
Premetto che:
- la connessione dati è attiva (riesco a navigare liberamente in internet),
- la gestione download è attiva (da impostazioni -> tutte le app)
- l'account Google è correttamente configurato (con gmail invio e ricevo regolarmente)
nonostante quanto sopra, quando accedo allo store di Google play e seleziono un'app da scaricare (installa -> accetto tutto) nello store appare la visualizzazione del download in corso (ma nell'area notifiche del telefono non c'è traccia del download) ma il download non termina mai. In più, se accedo a Google play, nella sezione "le mie app" trovo le app che avevo scelto di scaricare.

Qualcuno sa dirmi come posso risolvere, che impostazioni devo modificare?

Grazie a tutti

[startrek]

Salve a tutti.
Ho da poco acquistato un S3 NEO, ma non riesco a scaricare le app.
Premetto che:
- la connessione dati è attiva (riesco a navigare liberamente in internet),
- la gestione download è attiva (da impostazioni -> tutte le app)
- l'account Google è correttamente configurato (con gmail invio e ricevo regolarmente)
nonostante quanto sopra, quando accedo allo store di Google play e seleziono un'app da scaricare (installa -> accetto tutto) nello store appare la visualizzazione del download in corso (ma nell'area notifiche del telefono non c'è traccia del download) ma il download non termina mai. In più, se accedo a Google play, nella sezione "le mie app" trovo le app che avevo scelto di scaricare.

Qualcuno sa dirmi come posso risolvere, che impostazioni devo modificare?

Grazie a tutti

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