Whatsapp e problema Sensore di Prossimità

[piuso2001]

Salve a tutti, ho un problema con il sensore di prossimità, quando ascolto i messaggi vocali ricevuti via whatsapp portando il telefono all'orecchio, questo invece di spegnersi inizia a lampeggiare ossia si spegne poi si riaccende e così via, cosa che non succede quando effettuo o ricevo le chiamate, è colpa di whatsapp? Dovrei per caso disinstallarlo e reinstallarlo? Aggiungo inoltre che nell'elenco di tutte le chat alcune sono scomparse, però se clicco sulla lente ed inserisco il nome specifico del contatto le ritrovo e posso leggerle le vecchie chat. Queste chat "sparite" sono sotto la voce altri contatti, boh potete aiutarmi soprattutto con il sensore di prossimità, le chat non m'interessa....

[Varioflex]

Salve a tutti, ho un problema con il sensore di prossimità, quando ascolto i messaggi vocali ricevuti via whatsapp portando il telefono all'orecchio, questo invece di spegnersi inizia a lampeggiare ossia si spegne poi si riaccende e così via, cosa che non succede quando effettuo o ricevo le chiamate, è colpa di whatsapp? Dovrei per caso disinstallarlo e reinstallarlo? Aggiungo inoltre che nell'elenco di tutte le chat alcune sono scomparse, però se clicco sulla lente ed inserisco il nome specifico del contatto le ritrovo e posso leggerle le vecchie chat. Queste chat "sparite" sono sotto la voce altri contatti, boh potete aiutarmi soprattutto con il sensore di prossimità, le chat non m'interessa....

Fai da tastierino *#0*# e vai su SENSOR poi metti la mano sul sensore e guarda se funziona.
Se funziona lo schermo deve diventare verde e deve vibrare

Fatto il test esci da questa modalità tappando sul Soft Touch di destra

[piuso2001]

Fai da tastierino *#0*# e vai su SENSOR poi metti la mano sul sensore e guarda se funziona.
Se funziona lo schermo deve diventare verde e deve vibrare

Fatto il test esci da questa modalità tappando sul Soft Touch di destra

Si, tappando sul sensore lo schermo diventa verde e vibra, quindi non è il sensore giusto?

[Varioflex]

Si, tappando sul sensore lo schermo diventa verde e vibra, quindi non è il sensore giusto?

Esatto....

Potrebbe essere un problema di Whatsapp

Proviamo prima,però, con un Wipe cache partition
NON PERDI NESSUN DATO, tranquillo


Per Wipe Cache Partition:

Spoiler:

1) Spegnere il dispositivo; 2) Premerce CONTEMPORANEAMENTE, tasto volume su + accensione + home; 3) Appare una specie di sottomenù nascosto,che è tipo questo: (questo è di S3) 4) Con il tasto VOLUME GIU ci spostiamo fino a WIPE CACHE PARTITION e diamo ok con il tasto POWER 5) Alla fine,sempre col tasto del volume,ci posizioniamo su REBOOT SYSTEM NOW e col tasto di accensione confermiamo

[piuso2001]

fatta procedura per wipe cache partition e niente, il problema persiste

[Varioflex]

fatta procedura per wipe cache partition e niente, il problema persiste

Direi che non rimane che disinstallare whatsapp e reinstallarlo.

Fai backup conversazioni/foto

[piuso2001]

Direi che non rimane che disinstallare whatsapp e reinstallarlo.

Fai backup conversazioni/foto

niente, pur avendo disinstallato e reinstallato l'app il problema persiste, ho tolto anche la pellicola e niente, vorrà dire che rimarrà così, altro non posso fare... grazie

[Varioflex]

niente, pur avendo disinstallato e reinstallato l'app il problema persiste, ho tolto anche la pellicola e niente, vorrà dire che rimarrà così, altro non posso fare... grazie

Rimarrebbe il Reset...

Vedi tu..

EDIT

Ah... No..
Puoi provare a Riflashare il Firmware
Senza Wipe non perdi nulla

[piuso2001]

Rimarrebbe il Reset...

Vedi tu..

EDIT

Ah... No..
Puoi provare a Riflashare il Firmware
Senza Wipe non perdi nulla

per adesso continuo ad utilizzarlo così, poi se dovesse succedere altro vedrò cosa fare... grazie