Thread di Aiuti, Consigli e Informazioni [NO MODDING][S3 NEO]

[pietro980]

Ciao,se in recovery lo schermo si vede,escludo problemi hardware.
Entra in recovery ed invece di fare wipe cache e data,prova a fare un ripristino completo, wipe data/factory reset in questo modo riporterai il tel allo stato originale..........se è un problema software cosi dovresti risolvere!
Naturalmente cosi facendo il tel si resetterà e perderà app,dati,foto,e tutto ciò che è salvato sulla memoria del tel,quindi prima di resettare , meglio collegarlo al pc e farsi una copia dei file importanti.

[vinbest]

Salve ragazzi, scrivo poco sul forum anche se molto spesso mi è utile. oggi non riuscendo a trovare una risposta alle mie domande, scrivo direttamente!

Oggi è venuta da me una mia amica che possiede un galaxy s3 neo, che praticamente presentava nel cellulare inizialmente uno sfarfallio dello schermo, in un secondo momento lo schermo è divenuto nero ma comunque continuava a funzionare (riceveva notifiche, chiamate, vibrava)... praticamente tutto ma non si vede nulla!

dopo vari tentativi di entrare in recovery mode, ci sono riuscito e lo schermo si vedeva, allora sono arrivato alla conclusione che fosse problema softwere, fatti wipe data e wipe cache ho riavviato il terminale, dove tutto era funzionate, ma dopo pochi secondi appena ho bloccato lo schermo.. nuovamente esso rimaneva nero.

qualche consiglio?
la mia amica vorrebbe evitare di portarlo in assistenza, perche anche se ha appena un anno di vita , ha perso lo scontrino.. quindi niente garanzia!

grazie in anticipo delle risposte!

Se il full wipe consigliato da Pietro980, devi procedere a rimettere il firmware stock, scaricando l'esatta versione (come da Info telefono) dal sito Sammobile e flasharlo tramite Odin con il PC.
Se il sistema operativo è corrotto, con qualche driver danneggiato, anche il reset non risolverà il problema. In pratica bisogna cancellate quello vecchio e mettere quello scaricato funzionante.
Logicamente, prova prima con un full wipe, come suggerito e vedi che il telefono lo riesci a ripristinare. Ciao.


Inviato dal mio GT-I9301I usando Androidiani App

[vibe]

Salve,
ho questo terminale da 20 giorni e improvvisamente da stanotte non funzionano più le suonerie e l'audio
dei file multimediali, nonostante l'audio sia attivato e tutti i volumi siano al massimo. Il problema si è verificato, credo,
dopo l'aggiornamento automatico di alcune app che vi elenco: areaclienti3, ebay, facebook, flipboard, googleplay film,
messenger fb, plugin per i servizi di stampa, subito, google.
Per favore aiutatemi.

[jonn]

Salve,
ho questo terminale da 20 giorni e improvvisamente da stanotte non funzionano più le suonerie e l'audio
dei file multimediali, nonostante l'audio sia attivato e tutti i volumi siano al massimo. Il problema si è verificato, credo,
dopo l'aggiornamento automatico di alcune app che vi elenco: areaclienti3, ebay, facebook, flipboard, googleplay film,
messenger fb, plugin per i servizi di stampa, subito, google.
Per favore aiutatemi.

Ciao. . Spostato nel thread di aiuti e info. ..
Prova a disinstallare gli aggiornamenti di quelle app , poi riavvia e vedi se risolvi.... se no, salvati tutto e fai un ripristino di fabbrica e se il problema persiste potrebbe essere un problema hardware. ...
Ps: se digiti * #0*# da tastiera e clicchi su specker l' audio funziona? Per uscire premi più volte il tasto indietro....

[vibe]

Ciao. . Spostato nel thread di aiuti e info. ..
Prova a disinstallare gli aggiornamenti di quelle app , poi riavvia e vedi se risolvi.... se no, salvati tutto e fai un ripristino di fabbrica e se il problema persiste potrebbe essere un problema hardware. ...
Ps: se digiti * #0*# da tastiera e clicchi su specker l' audio funziona? Per uscire premi più volte il tasto indietro....

Innanzitutto grazie per la risposta.
Ho provato a disinstallare aggiornamenti delle app e quelle che non erano di default le ho disinstallate totalmente. Ho riavviato e l'audio continua a non funzionare. Sono ancora restio a fare un reset di fabbrica per paura di perdere dati o file.
Ad ogni modo credo si tratti di un problema software, perché andando nel menu' digitando *#0*#, sia speaker che vibrazione non funzionano, ed effettivamente notifiche e suonerie non vanno nemmeno in modalità vibrazione. E' come se fossero state disattivate a prescindere dai menu' visualizzabili.

[jonn]

Innanzitutto grazie per la risposta.
Ho provato a disinstallare aggiornamenti delle app e quelle che non erano di default le ho disinstallate totalmente. Ho riavviato e l'audio continua a non funzionare. Sono ancora restio a fare un reset di fabbrica per paura di perdere dati o file.
Ad ogni modo credo si tratti di un problema software, perché andando nel menu' digitando *#0*#, sia speaker che vibrazione non funzionano, ed effettivamente notifiche e suonerie non vanno nemmeno in modalità vibrazione. E' come se fossero state disattivate a prescindere dai menu' visualizzabili.

La prova del 9 sarebbe il ripristino di fabbrica. ... (dopo esserti salvato tutto )... se poi non funziona neanche sul pulito, allora è un problema hardware e dovrai ricorrere all' assistenza. ....
Ps: ora all' accensione senti la muscichetta o rimane sempre muto?

[vibe]

La prova del 9 sarebbe il ripristino di fabbrica. ... (dopo esserti salvato tutto )... se poi non funziona neanche sul pulito, allora è un problema hardware e dovrai ricorrere all' assistenza. ....
Ps: ora all' accensione senti la muscichetta o rimane sempre muto?

No, è sempre muto anche all'accensione. Il problema hardware sarebbe veramente strano... non è caduto, non s'è bagnato... boh?
Appena ho un attimo, salvo i dati e faccio reset di fabbrica. Poi ti aggiorno. Grazie.

[jonn]

No, è sempre muto anche all'accensione. Il problema hardware sarebbe veramente strano... non è caduto, non s'è bagnato... boh?
Appena ho un attimo, salvo i dati e faccio reset di fabbrica. Poi ti aggiorno. Grazie.

di niente! comunque possono succedere anche guasti senza motivo... facci sapere se dopo il ripristino cambia qualcosa...

[vinbest]

Le app da te elencate non possono essere redponsabili di un qualsiasi problema audio. C'è da dire che, rotture dello dell'altoparlantino o dissaldamenti improvvisi, sono più frequenti di quello che sembra. Basta anche un goccio d'acqua che entra nella fessura tra la cornice ed il vetro, per creare danni. Come dice jonn, prima di contattare l'assistenza, bisogna per forza fare la prova del reset di fabbrica e/o come ultima spiaggia, di rimettere il firmware stock tramite Odin (leggere guida su androidiani). Ma da quello che ho capito, si dovrebbe cambiare lo speeker. Spero che risolvi con un ripristino, ciao.

Inviato dal mio GT-I9301I usando Androidiani App

[vibe]

In ogni caso stanotte, nel silenzio, ho notato che i suoni si sentono ma a un volume bassissimo.

di niente! comunque possono succedere anche guasti senza motivo... facci sapere se dopo il ripristino cambia qualcosa...

Dunque, ripristino dati di fabbrica fatto, ma nada. L'audio, come dicevo prima, ho notato stanotte che non è del tutto muto, ma si sente in maniera quasi impercettibile (questo sia prima che dopo il reset).