Ciao Ragazzi,
mi cugino possiede da circa 6 mesi un samsung galaxy s4 active no brand.
Da una settimana circa il telefono non si connette alla rete 4g e compare quasi sempre la scritta nessun servizio oppure solo chiamate d'emergenza.
Abbiamo fatto il controllo incrociato cambiando sim e operatore, quello principale è Wind, ieri ha acquistato una sim tim ma non è cambiato quasi nulla.
Dalle impostazioni di rete, se impostiamo soltanto la rete 2g il telefono si connette in rete edge e riesce ad effettuare chiamate, se invece imposta la voce connesione LTE,WCMA,GSM, non si connette in rete e non riesce a chiamare....
Abbiamo aspettato due giorni perchè a Palermo abbiamo avuto la neve e pensavamo che fosse legato al mal tempo ma oggi continua a non funzionare.
Tim e Wind sostengono che non hanno problemi tecnici di rete.
Secondo voi si è guastato il cellulare o è un problema di rete?
Utilizzando le stesse sim su un note 3 neo, le sim hanno funzionato per l'80% del tempo rispetto all' s4 e ogni tanto si è verificato per un periodo breve la stessa anomalia.
Attendo un vostro aiuto...Grazie in anticipo