Problema ripristino funzionalità rubrica

[Lirim]

Salve a tutti e grazie in anticipo per la cortesia e l'aiuto che spero mi darete.
Ho un problema con il ripristino di alcune delle funzionalità della rubrica; premetto che ho installato Whatsup e Viber.

Entrando nella rubrica e visualizzando i contatti, posizionandomi su uno di essi e trascinando il dito verso sinistra è possibile mandare un sms: compare una sorta di popup da cui si può selezionare la tipologia di sms da inviare (standard, email, whatsup) e si può scegliere se usare la modalità scelta per sempre o solo in quel caso. Cliccando sul pulsante "solo questa volta", in ogni momento in cui si ripete l'operazione compare il popup di cui sopra.

Stesso discorso è possibile trascinando il dito verso destra con la differenza che ciò avvia la selezione del tipo di telefonata, standard o a mezzo viber.

Per mia sfortuna, malauguratamente nel momento in cui sono andato a fare questa operazione, dopo aver scelto la tipologia di chiamata standard ho cliccato sul pulsante "Sempre"; mi è apparsa una notifica in cui si diceva che le impostazioni erano state modificate. Ora ogni volta che striscio il dito verso destra, ovviamente in rubrica, mi parte la chiamata standard senza che abbia più la possibilità di scegliere se effettuare la stessa a mezzo viber.

Per quanto concerne gli sms, la situazione è rimasta invariata.

Come posso ritornare alla situazione iniziale nella quale, ricordo, trascinando il dito verso destra avevo la possibilità di scegliere se effettuare una chiamata standard o una a mezzo viber e di scegliere se quella tipologia dovesse essere adottata "Sempre" o "Solo questa volta"?

[paolov]

Salve a tutti e grazie in anticipo per la cortesia e l'aiuto che spero mi darete.
Ho un problema con il ripristino di alcune delle funzionalità della rubrica; premetto che ho installato Whatsup e Viber.

Entrando nella rubrica e visualizzando i contatti, posizionandomi su uno di essi e trascinando il dito verso sinistra è possibile mandare un sms: compare una sorta di popup da cui si può selezionare la tipologia di sms da inviare (standard, email, whatsup) e si può scegliere se usare la modalità scelta per sempre o solo in quel caso. Cliccando sul pulsante "solo questa volta", in ogni momento in cui si ripete l'operazione compare il popup di cui sopra.

Stesso discorso è possibile trascinando il dito verso destra con la differenza che ciò avvia la selezione del tipo di telefonata, standard o a mezzo viber.

Per mia sfortuna, malauguratamente nel momento in cui sono andato a fare questa operazione, dopo aver scelto la tipologia di chiamata standard ho cliccato sul pulsante "Sempre"; mi è apparsa una notifica in cui si diceva che le impostazioni erano state modificate. Ora ogni volta che striscio il dito verso destra, ovviamente in rubrica, mi parte la chiamata standard senza che abbia più la possibilità di scegliere se effettuare la stessa a mezzo viber.

Per quanto concerne gli sms, la situazione è rimasta invariata.

Come posso ritornare alla situazione iniziale nella quale, ricordo, trascinando il dito verso destra avevo la possibilità di scegliere se effettuare una chiamata standard o una a mezzo viber e di scegliere se quella tipologia dovesse essere adottata "Sempre" o "Solo questa volta"?

Impostazioni - gestione applicazioni - telefono e premi su elimina predefiniti.

[Lirim]

Grazie mille per il prezioso consiglio.
Problema risolto!

[Lirim]

Salve a tutti, il problema si è ripresentato e stavolta senza che io facessi nulla.
Entrando nella rubrica e visualizzando i contatti, posizionandomi su uno di essi e trascinando il dito verso destra parte in automatico la chiamata con il "telefono" e non si manifesta la possibilità di scegliere con quale applicazione effettuare la chiamata.
Non ho adottato alcuna scelta in precedenza, tanto è che nel percorso Impostazioni\gestioni applicazioni\telefono non ho la possibilità di eliminare alcun dato predefinito perché non impostato.
Come posso fare?

[paolov]

Con gli ultimi firmware non si può più.

[Lirim]

Tutto chiaro.
Grazie per la cortesia e per la pazienza.