[UFFICIALE] Problema Connessione USB/PC

[Gerardo87]

Salve a tutti.
Il mio S4 non viene visto dal mio PC WIN7 64bit se uso il cavo originale samsung. Se invece uso un vecchio cavetto nokia si. Specifico che usavo sempre solo esplora risorse, poi ho provato con Kies (nel caso il cavetto fosse utilizzabile solo con kies, anche se non credo c'entri nulla) ma le cose sono identiche. Il cavo originale no, il cavetto nokia si. l'unica differenza che vedo tra i due è che il cavetto samsung ha 4 contatti dal lato micro usb, il nokia ne ha 5.
avevo comprato un secondo kit clone per samsung preso su amazon, lo davano per originale ma invece è poco diverso, il cavetto è più sottile ma neanche questo permette al pc di vedere il telefono. come si spiega?
grazie mille

Prova innanzitutto a cambiare porta usb e PC per vedere se il problema è il cavo, altrimenti prova a disinstallare i driver, riavvii il telefono ed il PC e riprovi

[guadix]

Ok. Proverò a rimettere i driver... Però mi chiedo..come mai una volta disinstallato kies..esplora risorse vede il S4 col cavetto nokia? Se i driver non andassero bene non dovrebbe vederlo con nessun cavo..no?

EDIT:

Aggiornamento. Ieri mi è arrivato un cavetto usb certificato per carica e dati. Ebbene il pc vede il cellulare. E non ho aggiornato i driver. Quindi mi viene da pensare che il cavetto samsung non funziona. A voi funge per il trasferimento dati?



Inviato dal mio GT-I9505 usando Androidiani App

[mmeng0]

Salve a tutti, da un po di tempo è sopraggiunto un problema.
Il mio Galaxy S4 non si ricarica più se collegato al pc.
Una volta collegato riconosce il collegamento come dispositivo multimediale, appare il fulmine nell'icona della batteria, ma il livello di carica non sale e, anzi, addirittura scende!
Grazie in anticipo per la vostra attenzione.

[Alukard]

Salve a tutti, da un po di tempo è sopraggiunto un problema.
Il mio Galaxy S4 non si ricarica più se collegato al pc.
Una volta collegato riconosce il collegamento come dispositivo multimediale, appare il fulmine nell'icona della batteria, ma il livello di carica non sale e, anzi, addirittura scende!
Grazie in anticipo per la vostra attenzione.

Ciao, hai provato a cambiare porta ?

[mmeng0]

Tutte le porte usb e ho provato pure con un Hub.
Ho un iMac con OSX 10.9, fino a pochi giorni fa aveva sempre funzionato.
Pur caricandosi molto lentamente rispetto al collegamento diretto ad una presa, comunque si caricava!
Da qualche giorno invece, senza nessun cambiamento sia sul telefono che sul pc, non si carica più.

[Alukard]

Tutte le porte usb e ho provato pure con un Hub.
Ho un iMac con OSX 10.9, fino a pochi giorni fa aveva sempre funzionato.
Pur caricandosi molto lentamente rispetto al collegamento diretto ad una presa, comunque si caricava!
Da qualche giorno invece, senza nessun cambiamento sia sul telefono che sul pc, non si carica più.

Il cavetto dati lo usi senza problemi per caricare anche dalla rete elettrica ? Perché escludendo le porte e il cavetto credo che rimanga come problema o l'ossidazione della porta del telefono ( ma cosi non dovrebbe né caricare né collegarsi al pc ) o qualcosa a livello firmware del cell ...

[mmeng0]

Il cavetto dati lo usi senza problemi per caricare anche dalla rete elettrica ? Perché escludendo le porte e il cavetto credo che rimanga come problema o l'ossidazione della porta del telefono ( ma cosi non dovrebbe né caricare né collegarsi al pc ) o qualcosa a livello firmware del cell ...

Si, stesso cavo anche per la rete elettrica.
La porta non credo abbia problemi, come giustamente hai detto si carica dalla rete e lo scambio dati con Kies funziona.
In caso fosse un problema Firmware come dovrei comportarmi?

[Alukard]

Si, stesso cavo anche per la rete elettrica.
La porta non credo abbia problemi, come giustamente hai detto si carica dalla rete e lo scambio dati con Kies funziona.
In caso fosse un problema Firmware come dovrei comportarmi?

Dovresti fare un hard reset e vedere se va. .. Non hai la possibilità di provare su un pc con Windows ?

[mmeng0]

Niente, non si ricarica neanche su pc Windows, e ne ho provati diversi, cambiando tutte le porte USB.

[giovsiv]

Ciao,
ho letto tutti i thread sull'argomento USB di S4 ma non ho trovato alcun accenno al mio problema. In pratica, S4 si connette tranquillamente via USB al PC, viene da questo riconosciuto (anche da Kies3) ed i trasferimenti da PC a S4 funzionano magnificamente (sono velocissimi!). Il problema avviene quando si trasferiscono files da S4 a PC - questo avviene sia attraverso file system che Kies3 - in quanto alcuni files vengono trasferiti, poi il PC si freeza (cioè si blocca sulla schermata e non si muove nemmeno il mouse, non rimane che resettarlo brutalmente; una volta mi ha anche dato BSOD). Mi sono accorto che un solo file me lo passa senza problemi, quando provo a selezionarne alcuni si blocca tutto. Come sistema operativo ho Windows Vista Home Premium Service Pack 2. Ho fatto i seguenti tentativi:
1) provato S4 in tutte le porte USB (ne ho 7) e da tutte ha lo stesso effetto;
2) provato un cavo USB differente, originale Samsung S2, sempre freeze;
3) attivato la modalità "debug USB", come nulla fosse;
4) attivato USB su android sia come "dispositivo multimediale" che come "fotocamera", niente, sempre freeze;
5) disinstallato Kies3 e riprovata la connessione, niente;
6) reinstallato Kies3 e riprovata la connessione, niente;
7) installato i drivers 1.5.42 presi dal sito Samsung, niente;
Su S4 ho la 4.3 (e temo l'aggiornamento via Kies perchè non so davvero cosa potrebbe succedere con questo problema...).
Qualcuno ha esperienze in merito?
Lunedì quando torno in ufficio provo tutto su un PC Windows 7, ma magari prima a qualcuno viene qualche idea...