Originariamente inviato da
verkhan
Buogiorno,
Sono neofita samsumg e abbastanza niubba
ho un galaxy s4 che mi sta dando problemi.
Inizialmente si bloccava/spengeva/tiavviava da solo e questo da quando avevo importato per errore sulla micro sd gli mp3 e foto che avevo sul precedente iphone.
Stamani invece mentre cercavo di chiamare è apparso l'errore "com.android.phone arrestato" e ho notato che il registro delle chiamate si era autonomamente cancellato....
poi di nuovo apparso quando cercavo di cancellare l'applicazione "google play edicola" che non so come si è autoinstallata -.-
Vorrei fare un reset/formattazione del telefono di modo da partire dal modello fabbrica e rifare tutto da capo, le foto e i video li salvo tranquillamente su pc.
Le applicazione le posso pure perdere tanto poi le reinstallo.
La rubrica e le note come posso salvarle?
C'è qualcuno che mi può spiegare in modo semplice, magari con i passaggi che devo fare, per resettar/formattare il telefono?
Vorrei aggiornarlo anche alla che ancora non sono riuscita a fare.
Ringrazio l'anima pia che mi aiuterà in questo
purtroppo come vi ho detto sono niubba e non so prorpio dove mettere le mani.9
grazie a tutti