Problema caricamento batteria e riconoscimento connessione USB

[giuppe1970]

Ciao

Da un paio di giorni, di punto in bianco, il mio s4 si comporta in maniera stranissima e preoccupante. Se voglio ricaricarlo, da spento, attaccandolo alla corrente, si accende e sullo schermo compare il simbolo della batteria... poi poco dopo si rispegne e subito si riaccende sempre come se stesse partendo la procedura di ricarica. Tutto ciò in loop, spegnendosi e riaccendendosi in continuazione. In questo modo, il telefono si carica un pochino.
Se invece provo a collegarlo al computer, sempre tramite usb... non succede nulla!
Questi strani comportamenti sono indipendenti dall'eventuale cavetto di collegamento usato: ne ho cambiati diversi... e il problema si ripete.

Stavo pensando di portarlo in assistenza (il telefono ha un mese di vita ed è in condizioni ottime), considerando che è in garanzia. Però prima volevo sapere se qualcun altro ha riscontrato gli stessi problemi. Secondo voi è un problema di batteria, di software... o di hardware?

Ringrazio fin d'ora tutti coloro che vorranno rispondermi.

Giuppe1970

[giuppe1970]

Nessun consiglio o indicazione? Sob...

[biondolollo]

Ho anche un s2 con il famoso problema alla porta micro USB che affligge parecchi terminali! Spero e dico spero che non ricapiti con l S4! e che il tuo sia un caso, sfortunato e isolato!
controlla eventuali rigonfiamenti della batterie e numero di serie e dove è stata assemblata
se è tutto ok credo sia la porta microusb...in quel caso assistenza

[giuppe1970]

Ti ringrazio. La batteria mi pare a posto. Comunque volevo provare con un reset di fabbrica... caso mai fosse un problema software (magari si è impallato x qualche strano motivo...). Male che vada, non cambierà nulla... e in quel caso, assistenza sia!

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[biondolollo]

fammi sapere com'è andata!

[giuppe1970]

Guarda.. ieri sera ho provveduto con un reset di fabbrica.. e improvvisamente ha ricominciato a funzionare correttamente. Non chiedermi come mai... per ora è a posto, e va bene così. Sarebbe carino sapere quale è stato il problema, però. Grazie x l'interessamento, comunque.. e buone feste!

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[giuppe1970]

Errata corridge... non funziona di nuovo! Stesso problema... nei prossimi giorni lo porto in assistenza! Che palle!

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[biondolollo]

mi sa che si è proprio ossidata la porta USB! lo so è proprio una rottura tra l'altro sotto le vacanze!
lo tieni in bagno quando fai la doccia? ha preso acqua?

[giuppe1970]

No, niente di tutto ciò. Secondo me è proprio difettosa. Anche perché, ora funziona di nuovo. Sì, credo sia proprio un problema hardware che necessiti di intervento. Anche perché il cell è assolutamente ancora in garanzia.

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[biondolollo]

Allora portalo in un centro Gold o platinum! E dovresti spicciarti prima

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