Problemi Criptazione e mancato accesso

[madnight75]

Ciao,

da settembre ho un Samsung S4 che uso per lavoro. Per motivi di sicurezza ho attivato la criptazione dei dati, funzionalità molto utile. La scorsa settimana ho avuto problemi con la batteria, non mi teneva più la carica problema noto alla Samsung. Il telefono quindi si è spento un paio di volte di botto, ora ho il problema che non mi riconosce più il pin della criptazione e quindi non riesco più ad accedere al telefono. Ho provato a collegarlo al pc sperando che KIES riuscisse ad accedervi, ma senza successo. Il mio problema non è formattarlo eventualmente ma riuscire a salvare dei dati importanti in quanto non ho il backup aggiornato.
Come posso fare?

Grazie e tutti e ciao