Temperature elevate S6 Edge

[wanted4565]

Salve ho comprato esattamente 1 settimana fa dagli stockisti un galaxy s6 edge. Ho subito notato che il telefono diventava abbastanza caldo e sopratutto fuori in auto le cornici erano roventi.inizialmente pensavo fosse normale poi ho letto di gente che non supera i 45 gradi di temperatura e controllando il mio telefono a riposo sta sui 35/40 gradi (Quando viene sbloccato)e quando apro un'applicazione spicca sui 50 oppure 60 gradi ma e normale oppure mi devo preoccupare? Ho aggiornato ieri ad android 5.1.1 e dopo ho fatto un hard reset ma il problema persiste. Le temperature le ho controllate con cpu tem.
Ho notato oggi che il telefono appena acceso era sui 70 gradi che erano in discesa :o

[Audemars]

Se ti può consolare anche il mio diventa una brace, e la batteria scende a vista d'occhio, per me un problema di ottimizzazione di Android. ...

[wanted4565]

non credo perche ce gente che ha il telefono sui 27 gradi a riposo e che non superano i 45/50 sotto stress....vedi esperienza mobile i test che ha fatto ad esempio

[Yokohama]

Sicuramente hai un problema hardware, il mio scalda solo se lo uso in spiaggia col sole cocente o durante la ricarica wireless, altrimenti è sempre freddo o quasi. Idem tanti altri.
Contatta la Samsung, descrivi bene il problema e vedi che ti dicono: se diventa troppo caldo la batteria rischia rotture, se il rischio c'è te lo vorranno sostituire!

[pao361]

Se leggi qua
https://community.samsung.it/t5/Disc...ge/td-p/110173

Troverai altre testimonianze di molte persone che hanno avuto problemi per le temperature alte

[wanted4565]

Sicuramente hai un problema hardware, il mio scalda solo se lo uso in spiaggia col sole cocente o durante la ricarica wireless, altrimenti è sempre freddo o quasi. Idem tanti altri.
Contatta la Samsung, descrivi bene il problema e vedi che ti dicono: se diventa troppo caldo la batteria rischia rotture, se il rischio c'è te lo vorranno sostituire!

Gia contattata mi anno detto di rivolgermi al rivenditore (gli stockisti) per la sostituzione visto che il telefono aveva meno di 1 settimana gli ho contattati sono davvero lenti a rispondere e fino ad ora non so come procedere
Si puo direttamente chiedere la sostituzione a samsung?
Come funziona la sostituzione dagli stockisti loro ne mandano uno nuovo e allo stesso tempo do al corriere quello difettoso oppure prima lo mando io e poi loro me ne mandano un'altro?
Se poi anche quello nuovo ha difetti cosa si puo fare?

[wanted4565]

Se leggi qua
https://community.samsung.it/t5/Disc...ge/td-p/110173

Troverai altre testimonianze di molte persone che hanno avuto problemi per le temperature alte

il link non funziona
Forse la samsung la eliminata per pararsi i sedere

[Audemars]

Per me è un problema software e non hardware, e il surriscaldamento è soggettivo in base all'utilizzo dell'utente che.ne fa...

[wanted4565]

Per me è un problema software e non hardware, e il surriscaldamento è soggettivo in base all'utilizzo dell'utente che.ne fa...

sei sicuro?
un telefono cosi che se viene ripristinato e non installo niente sopra e sta 3 giorni vergine e poi mi raggiunge sempre dai 50 gradi in su solo perche ho aperto i messaggi non e normale
s4 che ho ancora scalda meno

[Stewie80]

sei sicuro?
un telefono cosi che se viene ripristinato e non installo niente sopra e sta 3 giorni vergine e poi mi raggiunge sempre dai 50 gradi in su solo perche ho aperto i messaggi non e normale
s4 che ho ancora scalda meno

Concordo, il mio edge non scalda nell'utilizzo quotidiano, standard, scalda molto solo sotto carica, quindi non è normale.