[Samsung Galaxy S7 Edge] Metodi di Sblocco/Lockscreen problemi/dubbi/consigli

[turtuv]

Avevo già provato un hard reset dalla recovery mode ma non è cambiato nulla, penso di rivolgermi direttamente al venditore dato che il cellulare ha meno di una settimana!

Se qualcuno scopre qualche cosa e decidesse di scriverla mi farebbe un piacere
Grazie a tuti per l'aiuto!

Allora ti conviene andare subito dal venditore e fartelo sostituire. A me l'unica cosa anomala che fa è quella che hanno constatato anche altri utenti, cioè se clicco su una notifica, su un'icona della barra notifiche o semplicemente scorro lo schermo, nel momento in cui mi chiede impronta o PIN, l'impronta non viene mai presa e accetta solo il PIN. Funziona senza problema invece se lo sblocco direttamente con l'impronta tenendo premuto il tasto home o se prima accendo lo schermo e poi sblocco con l'impronta.

Inviato dal mio Samsung Galaxy S7 Edge Gold Platinum

[RobyG93]

Sisi infatti, domani provvederò ad andare dal venditore per farmi sostituire il telefono!

Grazie di nuovo

[0355]

Allora ti conviene andare subito dal venditore e fartelo sostituire. A me l'unica cosa anomala che fa è quella che hanno constatato anche altri utenti, cioè se clicco su una notifica, su un'icona della barra notifiche o semplicemente scorro lo schermo, nel momento in cui mi chiede impronta o PIN, l'impronta non viene mai presa e accetta solo il PIN. Funziona senza problema invece se lo sblocco direttamente con l'impronta tenendo premuto il tasto home o se prima accendo lo schermo e poi sblocco con l'impronta.

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Guarda ho provato più volte a toccare una notifica per vedere se alla richiesta di usare l'impronta non venisse riconosciuta. In realtà la accetta sempre. Ho fatto la prova proprio per verificare quello che avete scritto in più di una occasione, ma il problema che indicate non me lo fa mai.

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[turtuv]

Guarda ho provato più volte a toccare una notifica per vedere se alla richiesta di usare l'impronta non venisse riconosciuta. In realtà la accetta sempre. Ho fatto la prova proprio per verificare quello che avete scritto in più di una occasione, ma il problema che indicate non me lo fa mai.

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Ma quando tocchi la notifica che ti chiede di inserire l'impronta o pin/sequenza/password, tu il tasto home lo premi o appoggi solo il dito?

[0355]

Appoggio

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[turtuv]

Quindi ti funziona sempre? Io ho provato ri-memorizzando le impronte, ma non cambia niente. Se clicco su una notifica, appena mi si apre la schermata con il tastierino numerico dove mi dice di usare l'impronta o inserire il pin, l'impronta non funziona.
Comunque fai la stessa prova con il feed tag edge. Clicca su una notifica, ti si aprirà la pagina dove inserire impronta o pin/password/sequenza...in quel caso l'impronta non dovrebbe prenderla.Idem se provi, sempre dalla schermata di blocco, ad abbassare la tendina della barra delle notifiche, selezionare ad esempio il wifi e poi provare a mettere l'impronta quando la chiede...anche qua non dovrebbe andare.Infine, sempre dalla schermata di blocco, prova a scorrere lo schermo e ti si dovrebbe aprire la solita schermata dove inserire l'impronta o il pin/sequenza ecc...anche in questo caso l'impronta non dovrebbe essere accettata.
Se è un bug non dovrebbe funzionare a nessuno, se a te funziona allora c'è da capire perchè a te funziona e a noi no.

[0355]

Appena provato sia con feed briefing, sia col Wi-Fi. Mi chiede l'impronta, appoggio il dito e si sblocca senza problemi.

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[turtuv]

Appena provato sia con feed briefing, sia col Wi-Fi. Mi chiede l'impronta, appoggio il dito e si sblocca senza problemi.

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Allora non so cosa possa essere. Stesso telefono, stesso software..se fosse un bug dovresti averlo anche tu. Non so che pensare

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[Taiz91]

Anche il mio migliore amico con S6 non ha questo problema, però ho letto che molti con S6 hanno molti problemi con le impronte... Boh non so che pensare anch'io

Tia

[turtuv]

Noi dobbiamo fare riferimento all'S7. Comunque è un problema che hanno in molti, su XDA se ne parla.Sicuramente è un bug causato da qualche interazione particolare. Intanto dicono che con Good Lock il problema non si presenta più.