Precisando che comunque non è nulla di grave ma solo fastidioso, direi che è necessario partire da una situazione stock (applicazioni di base e tema di base) per vedere se lo fa ancora. Questo per capire se bisogna reinstallare il software oppure no. In ogni caso un hard reset non può fargli che bene.
Solite raccomandazioni, salva tutto quello che ti serve su cloud o su supporti esterni, accertati di ricordare le password Google e Samsung account e poi procedi.