Memoria interna piena

[foxxucv]

Ciao a tutti, non riesco a capire cosa sia ad occupare la memoria interna del mio telefono.

Quando entro in Archivio mi dà che è ho 3 GB liberi su 32 disponibili, e se provo ad entrare nella memoria interna e a selezionare tutto, controllando in "Dettagli" appare che le dimensioni totali delle cartelle è di 8 GB.
Detto ciò, vorrei capire in che modo e da cosa potrebbero essere occupati i restanti 20 GB che non sono disponibili, dove posso vederlo?