Promemoria ID chiamate non voluto

[terremoto87]

Buongiorno, non so se c'è una discussione in merito, ho provato a cercare ma non mi sembra, quindi nel caso avessi sbagliato chiedo anticipatamete scusa.

Ho un galaxy S8, da qualche giorno, appena ricevo una chiamata, sotto il numero che mi sta chiamando c'è una piccolabarra blu dove mi chiede se sia uno spam o meno, quindi sono andaot nelle impostazioni delle chiamate ed ho tolto l'impostazione "ID CHIAMATE E PROTEZIONE SPAM". Credendo di aver risolto il problema, faccio una prova e mi chiamo con il numero dell'ufficio, ma le mie speranze sono state immediatamente spezzare, quella notifica ancora c'era. A questo punto credo che si sia autoinstallata un app che faccia questo lavoro, ma andando nell'elenco delle applicazioni del telefono non c'è niente di "anomalo".

Per capire meglio, metto anche uno screenshot di quello che ho a fine chiamata:

Sapete cosa fare e come aiutarmi?

ciao e grazie

[webstyler]

Ciao, ho lo stesso problema

Tu hai risolto ?

[terremoto87]

Ciao, ho lo stesso problema

Tu hai risolto ?

Si, praticamente facendo varie ricerche ho scoperto che ci sono delle app che aggiornandosi includono questo servizio, nel mio caso l'app in questione era VIVAVIDEO, quindi controlla le tue app

[webstyler]

Uso la stessa APP
ma c'è modo di disinstallare solo il Caller o hai dovuto rimuovere VIVAVIDEO ?
grazie

[terremoto87]

Uso la stessa APP
ma c'è modo di disinstallare solo il Caller o hai dovuto rimuovere VIVAVIDEO ?
grazie

Io sono riuscito a togliere il caller senza rimuovere l'app, direttamente dalle impostazioni del caller quando appare

[Arcdav]

Ciao
Ho lo stesso problema ma non ho mai installato Vivavideo e non so quale app mi abbia contagiato.
Sapete Come posso fare per eliminare questa fastidiosissimo schermata blu a fine chiamata ?
Grazie ciao