[Galaxy Tab A 2018][T595] Problema Riproduzione file video

[Popoizio]

Ciao a tutti.
Un mio amico ha un tablet della serie A (2018), mod T595, su cui sopra non riesce a riprodurre file video del tipo mp4, mkv e simili.
Ho provato dall'applicazione presente di serie, al blasonato VLC ad altri simili, ma non si riescono a riprodurre in nessuna maniera.
Non è questione di file, perchè gli stessi video su altri device, non Samsung, vengono riprodotti senza problemi, come li provo anche su altri tablet simili della samsung, non vengono riprodotti e se provo a fare la ricerca tramite le app, i file non sono visibili. Ho provato ogni sorta di soluzione, ma non riesco a venirne a capo, qualcuno di voi può aiutarmi a risolvere prima che glielo lanci dalla finestra? Non vorrei che abbiamo apportato al firmware, la stessa cosa che stanno facendo per le TV......
Grazie a tutti...

[JuJu75]

Ciao a tutti.
Un mio amico ha un tablet della serie A (2018), mod T595, su cui sopra non riesce a riprodurre file video del tipo mp4, mkv e simili.
Ho provato dall'applicazione presente di serie, al blasonato VLC ad altri simili, ma non si riescono a riprodurre in nessuna maniera.
Non è questione di file, perchè gli stessi video su altri device, non Samsung, vengono riprodotti senza problemi, come li provo anche su altri tablet simili della samsung, non vengono riprodotti e se provo a fare la ricerca tramite le app, i file non sono visibili. Ho provato ogni sorta di soluzione, ma non riesco a venirne a capo, qualcuno di voi può aiutarmi a risolvere prima che glielo lanci dalla finestra? Non vorrei che abbiamo apportato al firmware, la stessa cosa che stanno facendo per le TV......
Grazie a tutti...

Salve, questi file sono nella memoria interna del dispositivo o vengono cercati attraverso il collegamento ad una memoria esterna (tipo una chiavetta USB collegata al tablet).

[Popoizio]

Salve, questi file sono nella memoria interna del dispositivo o vengono cercati attraverso il collegamento ad una memoria esterna (tipo una chiavetta USB collegata al tablet).

No No....memoria interna , non ho altre memorie esterne....

[JuJu75]

No No....memoria interna , non ho altre memorie esterne....

Hai provato ad eliminare le impostazioni predefinite per le app reimpostando la preferenza delle app ?

[Popoizio]

Hai provato ad eliminare le impostazioni predefinite per le app reimpostando la preferenza delle app ?

Si...ma il problema è che nemmeno l'app di sistema vede questo tipo di file.....questo che mi sembra strano....e mi puzza che non abbiano fatto dele modifiche nell'aggiornamento, che abbia tolto l'opportunità di vedere questi tipi di files......

[JuJu75]

Si...ma il problema è che nemmeno l'app di sistema vede questo tipo di file.....questo che mi sembra strano....e mi puzza che non abbiano fatto dele modifiche nell'aggiornamento, che abbia tolto l'opportunità di vedere questi tipi di files......

Probabilmente qualcosa non va nel sistema. Dalla scheda tecnica, i formati video da te riportati risultano essere supportati
Formati video supportati 3G2,3GP,ASF,AVI,FLV,M4V,MKV,MP4,WEBM,WMV.
L'unico modo che hai per risolvere una volta per tutte, secondo me è fare un backup e un reset ai dati di fabbrica.

[Popoizio]

Probabilmente qualcosa non va nel sistema. Dalla scheda tecnica, i formati video da te riportati risultano essere supportati
Formati video supportati 3G2,3GP,ASF,AVI,FLV,M4V,MKV,MP4,WEBM,WMV.
L'unico modo che hai per risolvere una volta per tutte, secondo me è fare un backup e un reset ai dati di fabbrica.

Ho fatto tutto come mi hai detto.....e nulla.....alcuni tipi di file non li vede proprio....secondo me è come pensavo.......alcuni file samsung non permette di riprodurli.
Qualcun altro ha una soluzione??

[gianpassa]

Ho fatto tutto come mi hai detto.....e nulla.....alcuni tipi di file non li vede proprio....secondo me è come pensavo.......alcuni file samsung non permette di riprodurli.
Qualcun altro ha una soluzione??

Prova ad usare un altro lettore tipo MX Player

[Popoizio]

Prova ad usare un altro lettore tipo MX Player

Grazie, ma niente da fare.....più ne provo e più ho la consapevolezza che l'aggiornamento fatto qualche settimana fa gli abbia escluso alcuni tipi di file da poter riprodurre. Questo perchè dice che fino ad un mese fa ha visto correttamente gli stessi file video ed ora invece non si riproducono più.

[gianpassa]

Grazie, ma niente da fare.....più ne provo e più ho la consapevolezza che l'aggiornamento fatto qualche settimana fa gli abbia escluso alcuni tipi di file da poter riprodurre. Questo perchè dice che fino ad un mese fa ha visto correttamente gli stessi file video ed ora invece non si riproducono più.

Prova a telefonare ad un numero di assistenza Samsung. Dovresti essere ancora in garanzia. Più che altro per capire se è un problema noto e se l'ultimo aggiornamento sarà oggetto di rettifica con uno successivo che sistemi questo problema.

Sposto in sezione Galaxy Tab A e rinomino il titolo.