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Discussione:

help - problema con screen

  1. #1
    ADP
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    help - problema con screen

    Ciao a tutti,
    sul mio Galaxy tab 10.1 dopo un anno e mezzo è comparso uno strano problema. Senza alcun trauma ed ancora il firmware originale (TIM, quindi honeycomb 3.2) dopo pochi secondi dall'accensione compare uno sfarfallio su alcuni colori (sul blu righe verdi, sul verde righe nere, sul nero quadrati grigi).

    non credo che sia un problema dello schermo perchè se lancio programmi di rilevamento pixel rotti non compare alcun problema, e poi non parte da subito ma quando il video comincia a scaldarsi. Potrebbe esser un problema software?

    qualcuno è incorso in questo tipo di problemi? suggerimenti?

    vi ringrazio anticipatamente per il supporto
    ciao
    Alessandro

  2.  
  3. #2
    Androidiano VIP L'avatar di kRel
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    Non ti so dare una spiegazione, ma un consiglio si...
    Se conservi ancora lo scontrino, portalo al rivenditore da cui l'hai comprato (NON PORTARLO TU DIRETTAMENTE ALL'ASSISTENZA) chiedendo intervento in garanzia che come da normativa europea è di due anni dalla data di acquisto. E VA INOLTRATA AL RIVENDITORE CHE HA L'OBBLIGO DI ACCETTARE IL PRODOTTO. Non farti abbindolare in nessun caso, perché hai un diritto sacrosanto. Non ti fare scrupolo di far valere i tuoi diritti e non tener conto di eventuali frottole su eventuali allungamenti dei tempi di riparazione poiché l'hai portato a loro e non direttamente all'assistenza. Sappi che in due-tre giorni lavorativi un oggetto spedito da un capoluogo italiano arriva in qualsiasi parte d'europa. E ricorda anche che se la riparazione non è conveniente, potresti ricevere un prodotto addirittura nuovo o ricondizionato.

    In ultima analisi, puoi sostituire il vecchio HC 3.2 con il più performante ICS JB o con l'ottima ROM CM 10.1. TUTTE le istruzioni sono nella sezione modding. Ciao.
    Ultima modifica di kRel; 13-02-13 a 14:42

  4. #3
    ADP
    ADP non è in linea
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    Ciao,
    scrivo la soluzione al problema in modo tale da lasciare info per tutti quelli che avranno (spero no) questa problematica.

    Avevo lo scontrino (comprato un anno e mezzo fa...) e sono andato dal laboratorio riparaizone samsung che fortunatamente è vicino casa (non è un centro raccolta).
    Mi hanno detto che è andata la scheda logica, danno coperto da garanzia... entro domani mi restituiscono i tablet.

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