tasto home non funzionante

**Barb31** · 03-01-15 10:22

Salve a tutti! Da ieri ho un problema con il mio tab3: il tasto home non funziona più

Non funziona praticamente per niente: non riesco ad uscire dalle applicazioni, chiudere i programmi in attivo, dare "l'input" per sbloccare lo schermo.. niente!
Premetto che il tablet è stato acquistato nuovo ad agosto e che non mi è mai caduto quindi escludo un malfunzionamento dovuto a questo.. L'unica cosa "strana" che è capitata è l'aver effettuato l'aggiornamento.. potrebbe essere riconducibile a questo? Ieri sera ho effettuato anche il ripristino dei dati di fabbrica sperando di risolvere ma la situazione è rimasta invariata. Cosa posso fare per risolvere (sempre se esiste una soluzione) ed evitare di portarlo in assistenza?
Grazie a chi vorrà aiutarmi!

**ajaxx** · 03-01-15 11:06

Originariamente inviato da Barb31

Salve a tutti! Da ieri ho un problema con il mio tab3: il tasto home non funziona più

Non funziona praticamente per niente: non riesco ad uscire dalle applicazioni, chiudere i programmi in attivo, dare "l'input" per sbloccare lo schermo.. niente!
Premetto che il tablet è stato acquistato nuovo ad agosto e che non mi è mai caduto quindi escludo un malfunzionamento dovuto a questo.. L'unica cosa "strana" che è capitata è l'aver effettuato l'aggiornamento.. potrebbe essere riconducibile a questo? Ieri sera ho effettuato anche il ripristino dei dati di fabbrica sperando di risolvere ma la situazione è rimasta invariata. Cosa posso fare per risolvere (sempre se esiste una soluzione) ed evitare di portarlo in assistenza?
Grazie a chi vorrà aiutarmi!

credo sia un caso che ti si sia rotto dopo ľaggiornamento.....pero puoi sempre fare delle prove.
vedere se da spento riesci ad entrare in recovery o in download mode.

recovery tasti power + home +vol su contemporaneamente.
download mode tasti power + home + vol giu contemporaneamente.
Gia cosi sai se è rotto il tasto perche senza tasto home non dovrebbe entrarti in nessuna delle due modalità.

**Barb31** · 03-01-15 11:50

Allora, con i tasti power+home+vol giu sono entrata in modalità provvisoria.. è corretto o avrei dovuto visualizzare altro?

**ajaxx** · 03-01-15 11:55

Originariamente inviato da Barb31

Allora, con i tasti power+home+vol giu sono entrata in modalità provvisoria.. è corretto o avrei dovuto visualizzare altro?

lo schermo nero con il robottino bianco al centro e la scritta download mode.

**Barb31** · 03-01-15 12:14

Niente di tutto ciò. Quindi il tasto è ufficialmente rotto e l'unica soluzione è l'assistenza

Grazie per l'aiuto ajaxx

**ajaxx** · 03-01-15 12:58

Originariamente inviato da Barb31

Niente di tutto ciò. Quindi il tasto è ufficialmente rotto e l'unica soluzione è l'assistenza

Grazie per l'aiuto ajaxx

di nulla...ti direi di riflashare il firmware stock,ma servirebbe il tasto home per il download mode,quindi niente.....non so se te lo riparano in garanzia pero....quasi sicuramente si inventeranno che la garanzia non copre i guasti dovuti alľusura.
In bocca al lupo!

**Gabibbi** · 06-01-15 11:25

Secondo me basterebbe anche sostituirlo, credo..sul playstore hai provato a cercare se c'e qualche app che fa apparire la navigation bar?

Inviato dal mio HUAWEI P7-L10 usando Androidiani App

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