come da titolo
mi è comparso un bel pixel bruciato al centro dello schermo
non dà fastidio però quando sono su sfondi chiari/bianchi si vede...ciò pregiudica il valore del tab in un eventuale vendita immagino....quindi vi chiedo cosa posso fare?
come da titolo
mi è comparso un bel pixel bruciato al centro dello schermo
non dà fastidio però quando sono su sfondi chiari/bianchi si vede...ciò pregiudica il valore del tab in un eventuale vendita immagino....quindi vi chiedo cosa posso fare?
Informati presso il call center Samsung se è possibile il reso, ma temo di no. Una volta era possibile entro 6 mesi x i TV LCD marchiati Samsung Italia, era la cosiddetta garanzia "Pixel zero", ma non credo sia applicabile ai tablet....
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in caso lo volessi far cambiare in garanzia
devo rimettere honey comb?
se si,dove lo prendo ?(in caso puoi mandarmi mp col link.)
Ultima modifica di salfazio; 04-09-12 alle 14:55
Non mettere il carro davanti ai buoi, parla prima con il Centro Assistenza, altrimenti non puoi restituire nulla in garanzia, se la garanzia non copre il singolo pixel bruciato ti tocca tenerlo così, chiedi prima a loro :
Centri Assistenza Samsung
Circa la ROM avendo tu un P6210 devo cercare in giro se c'è una HC3.2 specifica per il tuo, altrimenti c'è quella del P6200 che dovrebbe differire solo per la parte modem, ma come dicevo ... una cosa alla volta ... senti prima la Samsung !
salfazio (04-09-12)
In merito alla Sua segnalazione, La informiamo che il Suo terminale necessita dell’assistenza di un nostro City Point.
La invitiamo a comunicarci il codice imei del Suo prodotto (lo trova sulla confezione o accedendo su 'impostazioni' info sul tablet' 'stato', inizia con 35........) al fine di poterLe indicare un nostro City Point.
presumo sia in garanzia?!
Credo di si, ti hanno chiesto l'IMEI x verificare che sia un prodotto x l'Italia
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salfazio (05-09-12)
quindi che faccio
rimetto honeycomb?
Io lascerei con ICS, non hai un problema software, ma hardware !
Tra l'altro, rimettere HC 3.2 su un 6210 ITV non è semplice perchè non sò dove prendere una ROM per 6210 di origine italiana, in giro si trovano solo quelle straniere.
La contestazione te la potrebbero fare se glielo porti bloccato che non parte più e loro si accorgono che hai installato ICS ... ti darebbero la colpa a te, ma un pixel bruciato è bruciato in quasiasi caso. Tra l'altro mettigli uno sfondo nero così si vede subito ...
ma l'aver messo ics
non pregiudica la garanzia
visto che in italia non è uscito?
Come ti ho risposto prima credo di no, in quanto tu lamenti un difetto di fabbrica, in ogni caso allo stato attuale non si riesce a trovare una ROM HC Italiana x il tuo P6210, c'è solo x il P6200 e non sono certo che cercando di ripristinarla non ti brikki il Tab xché il tuo non ha la parte SIM....
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