galaxy tab gt p6800 non rileva più la sim e assistenza inesistente e incompetente

ciao a tutti ragazzi, sono da poco in questo stupendo forum ma già purtroppo ho un problema col mio tablet.
ho acquistato di seconda mano da un amico il gt-p6800, un mostro di tablet, veloce, potente e molto bello da vedere;purtroppo inaspettatamente, senza che abbia manomesso, effettuato root o altro, il tablet non mi riconosce più nessuna sim e dico nessuna...
all'atto dell'acquisto funzionava, ma di colpo ha deciso che io non dovessi più usare lo slot sim :(
ho provato ad aggiornare, formattare, pulire lo slot, ma non c'è stato nulla da fare, per cui l'ho portato al centro samsung di catanzaro lido che è (per nulla a mio parere)il più competente su tutta la calabria.
dopo averlo tenuto una settimana senza avermi comunicato nulla, chiamo e chiedo se il guasto si poteva riparare:mi viene detto che il tablet è di importazione, che dovrebbe (forse) avere un problema alla scheda logica e che non possono aggiustarlo loro direttamente ma bisogna spedirlo a varese, dove c'è il centro assistenza che si occupa dei samsung di importazione.
non contento ho cambiato centro assistenza e l'ho portato da quello di catanzaro a quello di vibo valentia, dove da circa un mese non ho più notizie del mio tablet( chiamo e non mi dicono nemmeno il costo el preventivo, perchè prima bisogna vedere quanto costa il pezzo), se si può riparare, se si deve spedire o quant'altro (consegnato il 20 novembre e siamo al 17 dicembre)
premetto che non ha preso sbalzi di corrente o altre robe simili, che non mi è caduto, bensì è stata inserita solo una volta la sim al contrario, ma i pin interni sono integri e siccome non entrava nell'alloggiamento, l'ho tolta semplicemente senza forzare nulla, da allora non vuole più saperne di riconoscere le sim card, benchè il resto funzioni alla grande.
ora non so più che pesci prendere, non voglio usare solo il tablet col wifi, ma voglio che ritorni esattamente com'era, naturalmente pagando il costo della riparazione.
inutile dire che ho perso la fiducia, per cui mi rivolgo a voi chiedendo un consiglio, se sapete indirizzarmi ad una ditta seria che li aggiusta o altre soluzioni possibili, vi ringrazio in anticipo, buonasera.

Secondo me avresti dovuto lasciare che il centro di catanzaro lo spedisse a varese...

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Originariamente inviato da freccia

Secondo me avresti dovuto lasciare che il centro di catanzaro lo spedisse a varese...

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sarei stato felice di farlo, ma loro non lo spediscono in assistenza a varese, sarei adovuto andare in un altro centro assistenza samsung sempre a catanzaro, il quale lo avrebbe poi spedito a varese.
ma la cosa che mi fa rabbia è che a vibo se ne sbattono, mi dicono che lo riparano loro ma da più di un mese mi fanno aspettare...
che voi sappiate il centro assistenza di varese è conosciuto e affidabile?

Ciao, scusa ma i centri sono ufficiali Samsung? Per quelli d'importazione i tempi sono lunghi (ne so qualcosa) anche più di un mese, poi puoi seguire la lavorazione dal sito SSTservice. Figuriamoci se il centro non è autorizzato.
P.s.: è in garanzia?
Per i centri Samsung Sedi dei centri assistenza Samsung
800-67267864

vi aggiorno sulla situazione...il tablet è stato spedito alla sst service di Milano che, dopo una prima analisi, ha riscontrato un guasto alla scheda logica...totale riparazione euro 140...inutile dire che ho accettato il preventivo, ora spero di poterlo usare almeno un pó, ci ho smanettato forse 4 giorni :(

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Originariamente inviato da totuccio5

vi aggiorno sulla situazione...il tablet è stato spedito alla sst service di Milano che, dopo una prima analisi, ha riscontrato un guasto alla scheda logica...totale riparazione euro 140...inutile dire che ho accettato il preventivo, ora spero di poterlo usare almeno un pó, ci ho smanettato forse 4 giorni :(

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