info assistenza samsung

[bakko]

Ragazzi ho un galaxy tab che di punto in bianco si spegne e non si riaccende per un pò, ma dopo vari tentavi prende vita e funziona. Siccome ho già provato la calibratura e non ha funzionato volevo mettergli su il firmware con il quale l'ho comprato e portarlo in assistenza. Ho però due domande:
Sul tab è stata installata la overcome jupiter ed ora invece c'è la rom originale. possono rendersi conto di questo ed invalidare la garanzia?
Nei centri samsung bisogna per forza portare lo scontrino o la fattura? purtroppo io non la trovo più

grazie

[Guildamx]

Se il tab ha problemi hw, indagare su possibili fw flashati dall'utente è tecnicamente fattibile ma troppo dispendioso: in altre parole, al 99% ti riparano il tab senza alcun controllo.
Sul documento di acquisto: dipende dal centro assistenza. Non è materialmente indispensabile perché dall'imei possono verificare la garanzia. Ma molti centri lo chiedono cmq.