Problema con samsung kies

[Aiti]

Purtroppo anch'io ho il fastidiossissimo problema della connessione tra il tablet e samsung kies; quando collego il galaxy tab, su kies viene visualizzita all'infinito la scirtta connessione in corso, ma poi non succede niente. ho anche provato la risoluzione dei problemi di windows kies e a disinstallare e rinstallare manualmente i driver, ma senza successo. tutto ciò nonostante il fatto che i driver vengono segnalati come installati correttamente. qualcuno sa come risolvere questo problema?

[vikma]

Purtroppo ho anch' io lo stesso problema. Penso che la causa sia l'ultimo aggiornamento fatto. Sarà anche il sistema più diffuso android ma é lontano anni luce alla perfezione dei sistemi blackberry. Anche questo forum é assurdo, si scrivono post e si attendono invano le risposte.

[Andreas Schnaas]

Purtroppo anch'io ho il fastidiossissimo problema della connessione tra il tablet e samsung kies; quando collego il galaxy tab, su kies viene visualizzita all'infinito la scirtta connessione in corso, ma poi non succede niente. ho anche provato la risoluzione dei problemi di windows kies e a disinstallare e rinstallare manualmente i driver, ma senza successo. tutto ciò nonostante il fatto che i driver vengono segnalati come installati correttamente. qualcuno sa come risolvere questo problema?

Ho avuto anche io il vostro stesso problema, e la soluzione non è così semplice purtroppo. Paradossalmente, ci sono problemi con i driver con Windows 7 anche se il pc dice che sono stati installati e tutto quanto.

Le soluzioni sono varie:

1) Disinstallare e reinstallare Kies finchè non accade un miracolo e funziona (un mio amico che ha Win 7 ha fatto così e ora aggiorna senza problemi)

2) Trovare un pc con altro sistema operativo (cosa che ho fatto io, dopo varie prove ho scoperto che con Win XP e Vista va tutto alla grande)

3) Aggiornare tramite Odin (che non è un metodo ufficiale, ma finchè si installano rom stock del proprio paese la garanzia non si invalida)

Ammetto che è assurdo doversi scervellare così per aggiornare un dispositivo il cui prezzo al momento d'uscita è 579€, ma le cose stanno così.

Speriamo che la Samsung si renda conto che al momento gran parte degli utenti usa 7 come sistema operativo e non quelli precedenti e sistemi i driver una volta per tutte.

[thinking]

Speriamo che la Samsung si renda conto che al momento gran parte degli utenti usa 7 come sistema operativo e non quelli precedenti e sistemi i driver una volta per tutte.

Samsung e' troppo impegnata a lanciare sul mercato 3-4 dispositivi al giorno... sai quanto gli interessa risolvere il problema kies... :thumbdown:


Inviato da samsung mobile

[Andreas Schnaas]

Samsung e' troppo impegnata a lanciare sul mercato 3-4 dispositivi al giorno... sai quanto gli interessa risolvere il problema kies... :thumbdown:


Inviato da samsung mobile

Purtroppo me ne rendo conto benissimo, per questo ho detto speriamo. Non accadrà, ma non si sa mai :P

Penso che se badasse di più anche al supporto dei prodotti, non avrebbe rivali. Ora non mi ritengo un genio del marketing, ma visto la guerra incredibile che c'è con la Apple fossi stato in loro avrei fatto uscire ICS almeno per i top gamma smartphone e tablet se non per tutti i dispositivi previsti all'aggiornamento il giorno dopo la presentazione dell'Ipad. Sai che casino avrebbe fatto una cosa del genere? Non avrebbe oscurato del tutto il nuovo prodotto Apple, ma quantomeno gli avrebbe fatto avere meno risonanza, almeno a mio modesto parere.

Purtroppo però visto che come dici sono più impegnati a fare 100 prodotti diversi, a queste piccolezze che però sono importanti non ci pensano e rischiano di perdere clienti.

[Aiti]

Quindi l'unica soluzione è provare con un altro sistema; oltre a windows 7 ho installato anche windows xp, proverò con quello; avete ragione, è scandaloso che la samsung non voglia/riesca a risolvere questo problema.
L'aggiornamento tramite odin cosa sarebbe?

[Andreas Schnaas]

Quindi l'unica soluzione è provare con un altro sistema; oltre a windows 7 ho installato anche windows xp, proverò con quello; avete ragione, è scandaloso che la samsung non voglia/riesca a risolvere questo problema.
L'aggiornamento tramite odin cosa sarebbe?

Si, XP te lo confermo come sistema funzionante. Io ho aggiornato il mio vecchio GS2 a casa di un mio amico che aveva XP. Poi facendomi il portatile con Vista ho aggiornato il Tab da lì. Con Win 7 non va, nè cell nè tablet.

Odin è il programma con cui i centri assistenza aggiornano i dispositivi. Non ti permette di fare quello che fa Kies (backup, trasferimenti di file da device a pc ecc), permette solo l'aggiornamento firmware. Il procedimento è un pò complesso per chi non ne ha mai sentito parlare, una volta che ci prendi la mano diventa semplicissimo però. Per le prime volte è meglio seguire delle guide passo passo per non sbagliare, perchè con Odin se non si sa quello che si sta facendo si rischia di brickkare il dispositivo. Spero di essere stato chiaro!

[vikma]

Quindi l'unica soluzione è provare con un altro sistema; oltre a windows 7 ho installato anche windows xp, proverò con quello; avete ragione, è scandaloso che la samsung non voglia/riesca a risolvere questo problema.
L'aggiornamento tramite odin cosa sarebbe?

Mi dispiace dovervi deludere ma ho installato, disinstallato e reinstallato sia su xp che su vista che su 7. Il risultato è sempre lo stesso. Come ho già scritto la causa dev'essere nell'ultimo aggiornamento di kies rilasciato evidentemente troppo frettolosamente. Sono entrato da poco nel mondo Android, da 5 anni uso anche blackberry. Ho solo un tablet Samsung. Lo venderò presrtissimo e prenderò il playbook della blackberry. Credetemi, è un'altro mondo. Di questo android se ne parla tanto ma come sistema è piuttosto superfiale, oltre che adatto prevalentemente ai giochi o poc'altro. Come il mondo ios. Se vuoi qualcosa di più importante non c'è storia. E' vero che la Rim ha avuto problemi, ormai superati, ma i nuovi prodotti sono decisamente superiori.

[Aiti]

Si, XP te lo confermo come sistema funzionante. Io ho aggiornato il mio vecchio GS2 a casa di un mio amico che aveva XP. Poi facendomi il portatile con Vista ho aggiornato il Tab da lì. Con Win 7 non va, nè cell nè tablet.

Odin è il programma con cui i centri assistenza aggiornano i dispositivi. Non ti permette di fare quello che fa Kies (backup, trasferimenti di file da device a pc ecc), permette solo l'aggiornamento firmware. Il procedimento è un pò complesso per chi non ne ha mai sentito parlare, una volta che ci prendi la mano diventa semplicissimo però. Per le prime volte è meglio seguire delle guide passo passo per non sbagliare, perchè con Odin se non si sa quello che si sta facendo si rischia di brickkare il dispositivo. Spero di essere stato chiaro!

Grazie per le informazioni.
già che ci sono volevo chiedervi un'altra informazione: il backup che viene fatto sul proprio account google è totale (dati salvati, applicazioni, impostazioni, ecc.) o salva solo i contatti di google?

[Andreas Schnaas]

Grazie per le informazioni.
già che ci sono volevo chiedervi un'altra informazione: il backup che viene fatto sul proprio account google è totale (dati salvati, applicazioni, impostazioni, ecc.) o salva solo i contatti di google?

Non so dirti bene del backup perchè lo ho fatto con Kies e non con l'account google, per di più appoggiandomi anche ad altri sistemi di backup (tra i quali SMS Backup and Restore).

Comunque sia, se lo chiedi per l'aggiornamento del tablet, sappi che finora tutti quelli rilasciati per il Galaxy Tab 8.9 sono no wipe, quindi non c'è bisogno di fare alcun tipo di backup.

Figurati comunque per le info!

@vikma: Mi dispiace per i tuoi disguidi con Kies, ammetto che anche io ne ho passate con quel programma ma alla fine in un modo o nell'altro ho risolto....