La sostituzione in garanzia è sempre a discrezione del centro assistenza, tu non puoi chiedere nulla. E se non te l'hanno cambiato finora, difficile che lo facciano adesso.
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La sostituzione in garanzia è sempre a discrezione del centro assistenza, tu non puoi chiedere nulla. E se non te l'hanno cambiato finora, difficile che lo facciano adesso.
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ciao ragazzi. Avrei una domanda, magari qualcuno ha avuto già problemi simili.
Quando attacco il cavo usb il tab segna che è in ricarica, ma la percentuale non cresce. L'ho messo sotto carica oggi pomeriggio con il 10% ed ora si è spento perchè ha raggiunto lo 0 nonostante fosse stato sempre attaccato e segnalasse la ricarica sulla barra di stato.
Secondo voi è un problema di flat usb o di batteria?
Ho provato ad aprirlo e la batteria sembrerebbe ok. Nessun gonfiore anomalo. Può essere il flat che funziona male? E in questo caso, perchè mi segna la ricarica?
Grazie a chiunque mi dirà la sua opinione
Il mio era un problema di flat usb.
Il centro assistenza Samsung mi aveva chiesto 110+iva.
Io l'ho aperto, ho preso il flat su ebay a 7€ e l'ho cambiato. Tablet rinato.
Se non si carica e la batteria non è gonfia è probabile sia quello
mischio77 (13-09-16)
Dopo un anno dalla sostituzione della batteria sono punto è a capo!
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Ciao ragazzi. Ho letto tutto il trehead e anch'io mi unisco alla schiera degli sfigati. Tablet comprato a luglio dell'anno scorso. Avevo 4.4.2, aggiornato e formattato pensando ad un problema software o bug di qualche app e invece il problema persiste. Finché è carico oltre il 50% nessun problema, poi cominciano sfarfallii e riavvi, a volte anche ripetuti a distanza di pochi secondi dalla riaccensione. Perdita di segnale e Sim non riconosciuta. Ad oggi, quale è stato l'intervento risolutivo? Cambio batteria? Connettore batteria? Scheda madre? Ho un po' di confusione. Grazie a tutti.
Ciao a tutti!!!
mi aggrego alla cerchia. Tablet acquistato da poco più di 1 anno, e da poco più di 6 mesi anche il mio ha cominciato a sfarfallare, e spegnersi continuamente già dal 55% di batteria.
Scettico, molto scettico, ma per scrupolo ho voluto provare queste due app:
https://play.google.com/store/apps/d...ols.batcalibra
https://play.google.com/store/apps/d...mprovedbattery
Che dire, il problema ora si presenta intorno al 18/20%, e per ora (sgrat sgrat) da quando ho LOLLIPOP, ancora niente.
Provate. Non vi costa nulla.
i post qui sopra risalgono a luglio 2016... scusate il ritardo ma non ho mai avuto grandi problemi con il tablet, tranne per la batteria che non è mai stata troppo performante, quindi ho pensato che aggiornando a MM forse avrei potuto risolvere e siccome per esperienza non tutti gli aggiornamenti di sistema escono con il buco anzi alle volte han peggiorato pure, ho preferito prima dare un'occhiata qui e mi sono imbattuto in questo 3D
ora, non capisco se l'affermazione perentoria di samik76 derivi da una sua personale esperienza con un centro assistenza o conosca qualcosa riguardo al diritto dei consumatori che non conosco, perchè
- per mia esperienza personale dopo tre visite in assistenza in un anno per lo stesso problema ho preteso e ottenuto la sostituzione di un note 4 e
- in forza dell’art. 130 del Codice del Consumo che prevede:
"L’art. 130 del Codice del Consumo prevede che il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante due tipi di rimedi:
1. riparazione o sostituzione con un bene analogo che sono finalizzate al ripristino della conformità;
2. riduzione del prezzo e risoluzione del contratto cui bisognerebbe ricorrere quando le prime due siano impossibili o troppo onerose (per esempio il rimedio è impossibile se si chiede la riparazione del bene ma non esistono più i pezzi di ricambio). *
Le riparazioni e le sostituzioni devono essere effettuate in un termine congruo e non devono creare pregiudizio per il consumatore: la scelta tra le due è lasciata al cliente. Nel caso in cui il rimedio non sia posto in essere in un tempo ragionevole, il consumatore ha diritto di chiedere, ancora una volta a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto: ovviamente non è tenuto a sostenere alcuna spesa, né per spedizioni, né per materiali, né per mano d’opera."
Fonte
spero che non serva mai a nessuno ma nel caso mi auguro che sia di aiuto
Ultima modifica di DLG; 13-01-17 alle 00:22
3 ore e 15 minuti di schermo e sono al 35% di batteria. ..è normale?
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