Originariamente inviato da
goten
Prima di riportarlo al negozio potresti provare a fare un reset del telefono.
Vai in Impostazioni-Privacy-Ripristina dati di fabbrica (per sicurezza metti anche la spunta se Formatta SD interna quando te lo chiede). Di solito il reset risolve eventuali problemi di sistema ed è tra l'altro consigliato a prescindere quando si compra un nuovo telefono android. Fai questa prova e probabilmente dovresti risolvere, in caso contrario vuol dire che il telefono è difettoso di suo e allora è meglio se lo riporti indietro.
ciao