Ciao a tutti,
sono nuovo nel forum... Vi scrivo per un consiglio. Da quasi 1 annetto ho il galaxy W, gran telefono ma con tanti problemi. Da 1 settimana circa ho un problema abbastanza serio.. Il telefono arriva al 90% della batteria e me la scarica di botto. Sento un "toc", si spegne da solo ed è impossibile riaccenderlo per riutilizzarlo...Va ricaricato. Una volta ricaricato (dopo aver staccato l'alimentazione) appena arriva al 90% torna a rispegnersi... L'unica alternativa è rimetterlo sotto carica di continuo e utilizzarlo praticamente con il caricabatteria attaccato....
Oggi ho provato a ripristinare le impostazioni di fabbrica per provare l'ultima spiaggia (magari l'ho sputtanato con qualche installazione non gradita???), ma purtroppo mentre si formattava si è spento da solo, e adesso non riesco più nemmeno a formattarlo perchè quando vado a ripristinare le impostazioni di fabbrica nel campo ID Utente non leggo più la mia mail... Ovviamente ho provato in tutti i modi, ma non riesco a far riconoscere più la mia mail al sistema per ripristinarlo.
Avrei 2 domande per voi...Sapete aiutarmi a riportare il telefono alle imposazioni di fabbrica??
Se dovessi riuscire a formattarlo e mi si ripresenta il problema, cosa mi consigliate? Batteria nuova oppure lo mando direttamente in assistenza??
Grazie mille