problemi audio altoparlante!!!

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ciao a tutti, io ho un problema con il mio samsung galaxy Y,ho cercato fra le varie domande deglia ltri utenti ma non ho trovato problemi come il mio... di punto in bianco mentre stavo ascoltando la musica mi è arrivato un sms e da quel momento l'audio ha smesso di funzionare,il microfono non ha alcun tipo di problema, ma per il resto non c'è verso, ho provato a spegnerlo ma niente...può essere che qualche applicazione interferisca in chissà quale modo?non saprei proprio..spero che possiate aiutarmi!grazie in anticipo