Problema con Sony Ericsson Arc S

Buonasera, sono un nuovo utente.
Ho questo problema: mi hanno regalato un Xperia Arc S e da un paio di giorni smanetto e impazzisco perchè il telefono non riconosce la rete 3G/HSDPA.
In assistenza tramite codice imei mi dicono che il telefono è d'importazione e che non riconoscerà mai la rete 3G/HSDPA.
Ho collegato il telefono al pc e tramite il sito della Sony ho aggiornato androi da 2 a 4 ma il problema non si risolve.
Io sono utente Wind,la rete la riconosce,ma nell'elenco reti c'è impostato 2G.
E così anche mettendo una sim di un altro gestore (ho fatto la prova anche con Tim)
Allego una foto per illustrare il problema.
Come risolvo?
Grazie in anticipo per eventuali aiuti.
Allegato 100668