Problema: se lo spengo non si accende più, devo staccare batteria!

Ciao a tutti sono Stefano e sono nuovo del forum,
sto per ricevere un SE Xperia ARC versione android 4.0.4 (mi sembra) il cui "unico" problema è l'accensione,
una volta spento non non si accende più o comunque fa fatica a riaccendersi :'(, per ovviare al problema si deve staccare e riattaccare la batteria.

Può essere un problema hardware tipo contatti ossidati, falsi contatti, batteria ko?
oppure un problema software o legato al firmware?

Qualcuno della community ha mai avuto questo problema?
se si come lo avete risolto?

Grazie 1000 per qualsiasi aiuto
Stefano