xperia j touch incontrollabile

[pietro1982]

Salve a tutti ho un sony xperia j comprato 2 mesi fa...ma adesso il mio sony ha un problema...il touch screen nn si puo controllare, vibra a volte da solo, si aprono applicazioni da sole...lo scorrimento del menu avviene in modo anomalo o nn avviene correttamente, è lento apro impostazioni e nn posso scorrere se sfioro per scorrere apre sezioni direttamente, poi si blocca e nn riesco a tornare nella home, scrivere i messaggi è impossibile spesso vengono inserite lettere diverse da quelle selezionate, applicazioni poi si aprono da sole, è inncontrollabile...un casino...qualcuno mi potrebbe aiutare?? grazie mille!!

[Cecco1970]

Prova il touch dal menù avanzato:
per accedere al menù avanzato bisogna digitare sul tastierino telefonico:
*#*#7378423#*#*
quindi andare su service tests/ touchscreen
Appare un display nero che evidenzia in bianco i tocchi...
Se non tocchi ed hai problemi prova un reset con pc companion o sus, se invece li funziona, prova a spulciare se c'è qualche app che fa conflitto...

[pietro1982]

Prova il touch dal menù avanzato:
per accedere al menù avanzato bisogna digitare sul tastierino telefonico:
*#*#7378423#*#*
quindi andare su service tests/ touchscreen
Appare un display nero che evidenzia in bianco i tocchi...
Se non tocchi ed hai problemi prova un reset con pc companion o sus, se invece li funziona, prova a spulciare se c'è qualche app che fa conflitto...

grazie cecco...ma per vedere se qualche app fa conflitto come potrei fare, accorgermene?

[pietro1982]

grazie cecco...ma per vedere se qualche app fa conflitto come potrei fare, accorgermene?
cmq tutto è iniziato dopo aver scaricato un gioco...possibile?

[Cecco1970]

Direi che se tutto è iniziato avendolo rilevato dopo aver scaricato un gioco è anche abbastanza probabile, anche se non certo...

Con molta pazienza, ci sono diverse procedure per diversi gradi che in uno o nell'altro caso potrebbero risolvere...il problema è che non c'è una motivazione precisa e bisogna scovarla....
- valutazione: da quando succede?...dopo un'azione particolare, un'installazione, un aggiornamento, del modding?...
A seconda del rilevamento si può puntare a tornare alla condizione precedente senza problemi eliminando l'ultima azione sospetta.
Spesso torna utile un restore con recovery, se hai le condizioni corrette...

...altrimenti ci sono diverse procedure da tentare...piuttosto oneroso il lavoro se non sei fortunato...di seguito i tentativi che si potrebbero fare per gradi..se non funziona uno, passa al successivo:
- 1: impostazioni/applicazioni, rileva l'app sospetta, cancella dati e cache, quindi disinstalla
- 2: stessa operazione per altre apps sospette, una alla volta (per capire qual'è) o in blocco (per fare prima), a propria scelta
- 3: reset di fabbrica (dalle impostazioni del device...reinstalla il programma presente sul device cancellando tutto, eccetto i propri file della memoria esterna...se hai root e CWM recovery, non li perdi, almeno così mi succede con l'S)
- 4: reset con SUS o pc companion (solo con kernel stock originale...credo indipendentemente dallo stato dei Bootloader), se il reset di fabbrica ancora non va bene (potrebbe essersi corrotto quello nel telefono)...con questo perdi root e CWM etc.
- 5: se il problema persiste anche dopo un reset completo servirà probabilmente l'assistenza
- 6:...non mi viene in mente altro al momento....


edit:...dimenticavo un'altra cosa..se ripristini il touch dopo un reset e necessiti di ripristinare tutto con app dedicate (come titanium backup o affini) o lo stesso ripristino presente tra le applicazioni di serie, backup e ripristino, rischi di ripristinare anche il difetto!...quindi fai attenzione a quel che rilevi ed agisci di conseguenza.
La parte più onerosa è sicuramente il discorso di ripristinare tutti i propri dati/applicazioni....da qui la mia raccomandazione iniziale di armarsi di pazienza!

[pietro1982]

grazie cecco!!

[aleama74]

Grazie Ceccoooooo nn sapevo più come fare..... il gioco UNO FREE mi aveva inchiodato tutto!!!
Grazie ancora....

[Cecco1970]

Mi fa piacere essere tornato utile ..ancora di più se lo confermi col tasto thanks in basso a sinistra