problemi internet

[mp99]

salve a tutti, sono nuovo nel forum quindi vi prego abbiate pazienza.
Possiedo un sony xperia j da quasi un anno e da circa due mesi mi dà problemi con internet, sia in wifi che con la connessione dati. In pratica non riesco a scaricare niente perché (in wifi per esempio) indica che non c'è scambio di informazioni (le frecce su e giù) e anche internet normale va lentissimo. Spero che qualcuno mi possa aiutare...