Pixel morto o no?

[litedani]

Ho una domandina su questo telefono che ho acquistato da poco. In pratica oggi notavo che in una zona piccolissima del display c'è tipo un puntino che io inizialmente pensavo fosse semplice polvere o normale sporcizia. Solo che pulendo non si toglie mai, nel senso ho provato con un panno morbido ma nada rimane sempre lì. Così ho subito pensato si potesse trattare di un pixel bruciato. Però ora mi chiedo (dato che io non me ne intendo) è normale che a schermo spento, col telefono spento, questo piccolissimo puntino si veda comunque? Cioè i pixel bruciati/morti non dovrebbero vedersi a schermo acceso e non spento? In caso si trattasse di semplice polvere, avete un consiglio per rimuoverla dato che con un panno proprio non ne vuole sapere di andare.. Grazie e scusate il disturbo

[thereferee]

Beh no, che si veda da spento non è normale. Puoi postare una foto per farci capire meglio?

[litedani]

Spero si vedano bene

Inviato dal mio C1905 usando Androidiani App

[thereferee]

Sembra come un granellino di polvere. Probabilmente quando l' hanno assemblato è capitato sotto al vetro. Credo che per toglierlo lo devi portare in garanzia

[litedani]

Anche a me sembrava una cosa del genere.. Dove posso guardare i centri assistenza Sony?

[thereferee]

Anche a me sembrava una cosa del genere.. Dove posso guardare i centri assistenza Sony?

Sul loro sito. Se li contatti (Telefono o chat) te li dicono loro