Xperia Neo V caduto si riavvia al blocco schermo

Ciao a tutti! Mi sono appena iscritto ed ho bisogno di chiedere aiuto a voi per il mio problema.

Ieri mattina avevo il telefonino vicino al mio letto a soppalco per usarlo come sveglia, ma accidentalmente, per spegnerlo mi è caduto e ha fatto un volo di almeno due metri. Dopo essermi maledetto e aver sofferto un pò, sono andato a vedere cosa gli fosse successo. Apparentemente sembrava tutto ok, poi ho scoperto il problema. Quando blocco lo schermo e il telefono va in riposo, dopo pochi istanti si riavvia dalla schermata Sony e succede così ogni volta, ma a quanto pare se il telefono è attivo non succede niente. Ho provato già un paio di volte il ripristino di fabbrica e ho provato a vedere se il problema ricomparisse con e senza micro sd e a quanto pare non riesco a trovare la soluzione. Da quello che posso immaginare, la garanzia non ricopre i danni accidentali. Sono rovinato o c'è qualche soluzione? Vi prego, aiutatemi! :(

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Originariamente inviato da Reph9

Ciao a tutti! Mi sono appena iscritto ed ho bisogno di chiedere aiuto a voi per il mio problema.

Ieri mattina avevo il telefonino vicino al mio letto a soppalco per usarlo come sveglia, ma accidentalmente, per spegnerlo mi è caduto e ha fatto un volo di almeno due metri. Dopo essermi maledetto e aver sofferto un pò, sono andato a vedere cosa gli fosse successo. Apparentemente sembrava tutto ok, poi ho scoperto il problema. Quando blocco lo schermo e il telefono va in riposo, dopo pochi istanti si riavvia dalla schermata Sony e succede così ogni volta, ma a quanto pare se il telefono è attivo non succede niente. Ho provato già un paio di volte il ripristino di fabbrica e ho provato a vedere se il problema ricomparisse con e senza micro sd e a quanto pare non riesco a trovare la soluzione. Da quello che posso immaginare, la garanzia non ricopre i danni accidentali. Sono rovinato o c'è qualche soluzione? Vi prego, aiutatemi! :(

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Piccolo aggiornamento: fino ad ora, se il telefonino è sotto carica il problema non si pone, il telefono si riavvia solo quando è scollegato dalla fonte d'energia (linea elettrica o pc che sia). Ho effettuato anche un wipe completo con la ClockworkRecovery ma stessa cosa. Non so più cosa e come fare!

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Originariamente inviato da Reph9

Piccolo aggiornamento: fino ad ora, se il telefonino è sotto carica il problema non si pone, il telefono si riavvia solo quando è scollegato dalla fonte d'energia (linea elettrica o pc che sia). Ho effettuato anche un wipe completo con la ClockworkRecovery ma stessa cosa. Non so più cosa e come fare!

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Hai fatto tutto il possibile. Unica cosa è provarlo un pò e vedere se si "assesta".. Se dopo tipo 3/4 giorni non risolvi nulla, UNICA possibilità è l'assistenza..

Ok, allora spero in una sua ripresa. Grazie mille per l'aiuto, LuciferKX! Secondo te a cosa è dovuto questo problema? Cos'è che si è rotto per funzionare così?

installa la cyanogenmod.. trovi tutto sul sito cyanogen


Inviato dal mio Xperia Neo usando Androidiani App

Clark scusa non vedo che cosa possa cambiare con l'installazione di una rom mod. Non dare a tutti la stessa risposta.

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Originariamente inviato da clark91

installa la cyanogenmod.. trovi tutto sul sito cyanogen


Inviato dal mio Xperia Neo usando Androidiani App

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Non mi sembra una risposta ponderata, anche perché credo che il problema sia nei componenti e non nel software.
Comunque, il problema persiste a prescindere dalla ROM.

Ho i tuoi stessi identici problemi causati appunto da una caduta, il telefono ha più di 2 anni quindi non conviene portarlo in assistenza, anche se credo sia l'unica soluzione

Prova a fare un ripristino ma ovviamente il problema sarà lato hardware e non software ed in tal caso non so quanto può convenire una riparazione ma probabilmente sarebbe preferibile cambiare terminale.