buongiorno qualcuno mi sa dire come si fa???
buongiorno qualcuno mi sa dire come si fa???
Cosa intendi per Hard reset? Cmq vai in impostazioni--->backup e ripristino e poi hai due scelte:
-ripristino impostazioni che sarebbe una specie di soft reset
-ripristino dati di fabbrica che credo sia quello che cerchi tu
impostazioni - backup e ripristino - ripristino dati di fabbrica - spunta la voce "elimina memeria interna"
Allora collegalo al pc, formatti tutto e poi fai un ripristino dati di fabbrica e hai risolto. Se non ti fidi della formattazione "manuale" vai sempre in impostazioni--->memoria-->cancella memoria interna e poi ripristini ai dati di fabbrica.
EDIT: o meglio ancora fai come ha detto Garcio