Nuovo possessore del Tablet!

[Programmer]

Ieri mi ha chiamato sony per avvisare che sono in attesa di alcuni peslzzi e quindi ci vorrà unpo di tempo in più. Non mi ha saputo dire quanto. Speriamo sia solo qualche giorno!!!



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Secondo me conviene aspettare un paio di mesi prima di mandarlo in riparazione.
Magari approfittiamo quando esce jelly bean, si fa un bel reset di fabbrica, lo si fa riparare,e al ritorno installazione del nuovo os


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[gnomopol]

Be ci avevo pensato anche io di nn mandarlo almeno nn subito poi ho detto. L ho appena preso meglio subito che una volta ben configurato e in uso...


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[Programmer]

Be ci avevo pensato anche io di nn mandarlo almeno nn subito poi ho detto. L ho appena preso meglio subito che una volta ben configurato e in uso...


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Certo, anche la tua riflessione e' corretta.
Speriamo che i ricambi arrivino in fretta.

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[gnomopol]

Ieri ho richiamato e dopo verifica da parte dell'operatore risultava che 2 ricambi su 5 richiesti erano arrivati. A quel punto ho fatto presente che son oltre 2 settimane che l'hanno li e miha risposto che faceva un sollecito.
Oggi mi richiamano per confermare che avendo solo una parte dei componenti non possono lavorarlo ancora e non hanno una data ancora di consegna da parte del fornitore. A quel punto ho chiesto con chi dovevo parlare per chiedere o la sostituzione o il rimborso dato che l'ho preso e tempo 2 gg mandato in assistenza. L'operatore cortesemente ha detto che si informava e mi richiamava e così ha fatto. Mi ha detto che essendo già in gestione da loro come centro di riparazione non possono fare diversamente. A quel punto ho proposto di farmelo rimandare così poi il giorno che avranno i pezzi più avanti lo rimando su se voglio. Ancora cortesemente mi ha detto che si informava e mi richiamava. Medo di 30 min dopo mi richiama e mi dice che i pezzi sono finalmente arrivati e che mettevano subito in lavorazione il mio prodotto. Speriam bene dovrebbe essere questione di qualche giorno a sto punto.... speriamo!!!!

[dinaldo87]

Ciao Gnomopol, hai provato a collegarti al sito sony per vedere lo stato di riparazione? perchè a me dice che sono in attesa dei pezzi di ricambio! comunque se ti dovesse arrivare fammi sapere così chiamo e faccio fare un sollecito anche per il mio tablet!
P.s. io ho anche scritto sulla community di SONY per far sì che gli "sfortunati acquirenti", che si sono visti richiamare il proprio tablet appena acquistato, abbiamo in omaggio almeno una estensione gratuita della garanzia o almeno un custodia in regalo... e indovia??? SONY non risponde!!!!!
Speriamo solo che ci restituiscano al più presto il nostro tablet

[dinaldo87]

Oggi è successo un mezzo miracolo, Sony mi ha mandato un sms dicendomi che il tablet era stato spedito e che mi sarebbe arrivato entro 1 o 2 giorni lavorativi mandandomi il numero di tracciato... sperimo bene, anche se sul sito risulta in riparazione e che mancano ancora i pezzi... mah

[dambro]

A me lo ritirano lunedì, speriamo bene


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[dinaldo87]

Salve, finalemente il tablet è tornato a casa me l'hanno appena consegnato... tutto perfetto, non ci sta più lo spazio tra il display e la parte in alluminio, in più mi hanno regalato un panno per pulire lo schermo ( avrei preferito la pellicola) e hanno allegato un foglio con scritto le parti sostituite che sono 4! in più l'hanno lucidato a specchio e la batteria è ancora all'83 % quindi non ho perso nessun dato
BRAVA SONY

[gnomopol]

Arrivato anche a ma questa mattina! A dire il vero avrei preferito visto il disagio delle oltre 3 settimane (invece dei 4/5gg che hanno dichiarato) e il fatto di averlo preso e il giorno dopo mandato via quindi senza usarlo, un omaggio più interessante come una custodia o simili... vabbè. Comunque adesso spero di potermelo godere per benino!
La custodia con tastiera originale si trova solo on line vero?

[galaxy4ever]

Arrivato anche a ma questa mattina! A dire il vero avrei preferito visto il disagio delle oltre 3 settimane (invece dei 4/5gg che hanno dichiarato) e il fatto di averlo preso e il giorno dopo mandato via quindi senza usarlo, un omaggio più interessante come una custodia o simili... vabbè. Comunque adesso spero di potermelo godere per benino!
La custodia con tastiera originale si trova solo on line vero?

Nono, io alla Fnac di Torino l ho trovata

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