A distanza di quattro giorni dall'acquisto condivido la mia esperienza sperando di contribuire alla visione di insieme di virtù ma anche pecche del telefono.
Dunque appena arrivato a casa mi acccorgo che il tasto fotocamera non funziona, ovvero:
1. dalla home a schermo sbloccato accende la barra luminosa ma non avvia l'applicazione
2. dall'applicazione fotocamera mette a fuoco ma non scatta e questo indipendentemente dal tempo o dalla pressione esercitata sul tasto (col martello no, non ho provato).
Chiamo il customer care di sony dedicato agli xperia dove facciamo un po' di test e mi confermano che il tasto non si comporta come dovrebbe e quindi il telefono è un doa e deve essere immediatamente reso al rivenditore per sostituzione (preciso inoltre anche se forse non correlato al problema precedentemente scaricato l'applicazione sony function tester che FALLIVA sul test del flash, mentre il test della fotocamera passa semplicemente perchè testa unicamente lo scatto via touchscreen, e questo funziona).
Riporto il telefono da unieuro dove l'impiegato verifica anche lui e (con maggior cognizione di causa di me che non mi definisco certo un esperto di telefonia) mi conferma che il tasto fisico della telecamera non funziona. non dispongono però di un telefono per sostituirlo quindi mi fanno un buono per altro negozio unieuro (ok..).
Mi reco nell'altro negozio dove finalmente mi forniscono il nuovo xperia u. a questo punto chiedo al (nuovo ) impiegato di verificare il tasto fotocamera. Nemmeno in questo riusciamo a farlo funzionare. Ne apre un altro: idem
Telefona a un altro negozio in regione e chiede al collega di verificare anche lui. idem.
A questo punto, dato che unieuro rivende xperia u brand vodafone suggerisco di provarne uno no brand: il commesso apre un xperia sole e lo prova: idem come sopra.
Chiamiamo insieme sony xperia customer service il dipendente di unieuro ri-espone il problema evidenziando che hanno provato alla fine ben 5 telefoni, tra xperia u e sole, e su nessuno sono riusciti a far funzionare il tasto fotocamera: il supporto di sony gli fornisce una mail a cui scrivere del problema riscontrato...
Rimaniamo con unieuro che mi chiameranno quando avranno una risposta ufficiale da sony a tale mail... Morale. me ne torno a casa con un buono da 200 euro di unieuro ma senza il telefono che avevo scelto e senza nessuna prospettiva certa.
Tornato a casa faccio una ricerca un po' mirata e.. guarda guarda, decine di post che evidenziano lo stesso problema, su xperia u, s, arc, ecc... sia su forum italiani che esteri (es. xda-developers). C'è chi lamenta che funziona una volta su cinque, e c'è a chi semplicemente non ha mai funzionato. Suggerimenti ? solo del tipo "premi forte", ma niente di risolutivo. Forte o non forte il problema è che il pulsante chiaramente funziona dato che dalla home premendolo il telefono esce dallo standby e si accende la barra luminosa, semplicemente non fa quello che dovrebbe, ovvero lanciare l'applicazione.
Quindi non un problema fisico sul pulsante quanto sulla funzione ad esso collegata.
Vi suggerisco di verificare il tasto prima dell'acqusto e volentieri attendo commenti di qualcuno a cui il pulsante funziona senza problemi.