Problema collegamento a PC Companion

[Robo96P1]

Salve, ho collegato per la prima volta il mio Xperia U al pc e ho installato PC Companion. Ho collegato il cellulare al pc e il programma me lo riconosce però quando clicco su "Start" per vedere se sono disponibili aggiornamenti, mi compare un messaggio con scritto "Connessione internet obbligatoria, collegare il computer a internet e riprovare"...però il computer è già collegato a internet
Qualcuno sa come posso risolvere questo problema?

[Robo96P1]

qualcuno mi sa aiutare?

[marce]

Devo essere sincero, non ho mai utilizzato pcc. Perché non provi ad utilizzare SUS. E' simile, sempre originale sony ed anche più affidabile di pcc

[Robo96P1]

Però con SUS posso solo aggiornare, se avessi bisogno, ad esempio, della funzione riapara software devo usare per forza PCC
E' come se il programma rilevasse che il pc non è connesso a internet

[marce]

No la funzione ripara è anche in sus

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[Robo96P1]

Ho installato SUS ma quando mi dice di collegare l'xperia (tenendo premuto il tasto vol. giu) io lo collego ma non succede niente

[alex691]

Ho installato SUS ma quando mi dice di collegare l'xperia (tenendo premuto il tasto vol. giu) io lo collego ma non succede niente

L'hai spento vero?

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[Robo96P1]

si, spengo, aspetto circa 30 secondi come dice il programma e poi lo collego tenendo premuto il tasto del volume ma niente, non lo rileva

[alex691]

Strano... Immagino tu abbia già provato a reinstallare vero?
Prova a cancellare i dati di mtpapp! Però lo riconosce... Di solito non lo riconosce proprio quando ci sono problemi...

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[Robo96P1]

Come faccio a cancellare i dati di mtpapp?

P.S: il pc rileva la connessione del dispositivo però SUS no