Xperia u scarsa ricezione

[Kapllon]

Ciao a tutti! vi scrivo perchè da circa una settimana ho un brutto problema col mio telefono..ho scheda sim tre e prima prendeva sempre 2-3 tacchette mentre da un un momento all'altro è calato il segnale e resta solo in roaming e anche se prende segnale resta a 0 tacchette..il problema non è della sim visto che ho provato con l xperia u di un mio amico nello stesso posto dove il mio restava in roaming o prendeva 0-1 tacchetta a lui prendeva pieno.. avevo pensato di comprare l'antenna su internet e poi sostituirla al mio telefono..ho provato a cambiare rom e altro ma niente la situazione non cambia..se lo mandassi al centro assistenza potrebbe cambiare qualcosa? grazie a tutti in anticipo!

[Timetraveler]

Certo. Questo tipo di problema deriva probabilmente da un difetto dell'antenna che non riesce ad agganciare le celle. Ovviamente, se sei sicuro di non aver in qualche modo danneggiato , anche accidentalmente, il cellulare (cadute, tentativi di modding non andati a buon fine) o la SIM (usura della stessa), rivolgiti direttamente all'assistenza tecnica sony, evidenziando i particolari più importanti. Sono sicuro che , se il cellulare gode della garanzia biennale, ti verrà riparato senza costi aggiuntivi.

Saluti

[Kapllon]

Ciao! Intanto grazie per la risposta.. ho contattato prima tramite chat un assistente Sony e mi ha detto che posso chiedere ai centro assistenza piu vicini a casa mia.. alla fine non ho capito nulla.. più o meno quanto resta in assistenza il telefono?


Inviato dal mio Xperia U usando Androidiani App

[Timetraveler]

Ciao! Intanto grazie per la risposta.. ho contattato prima tramite chat un assistente Sony e mi ha detto che posso chiedere ai centro assistenza piu vicini a casa mia.. alla fine non ho capito nulla.. più o meno quanto resta in assistenza il telefono?


Inviato dal mio Xperia U usando Androidiani App

Di solito una riparazione comporta uno stop di almeno 14 giorni lavorativi, a seconda del giorno di consegna e arrivo (vanno considerati i giorni dal lunedi al venerdi feriali, festivi esclusi), soprattutto dal paese in cui Sony effettuerà la riparazione (Italia, paese UE o extra-UE). Se hai abbastanza fortuna dovresti impiegare intorno ai 10 giorni lavorativi, ma questo ti verrà probabilmente specificato da Sony, o chi per essa, nel momento in cui lascerai partire il cellulare.

Saluti

[Kapllon]

Ma almeno lo riparano?


Inviato dal mio Xperia U usando Androidiani App

[Timetraveler]

Ma almeno lo riparano?


Inviato dal mio Xperia U usando Androidiani App

Certo, non avrebbero ragione di esistere sennò!
Potrebbero, in determinate circostanze, addebitarti le spese per la riparazione, ma non credo sia questo il caso.

[Kapllon]

Ho letto di persone che lo hanno mandato in assistenza e non hanno risolto il problema..


Inviato dal mio Xperia U usando Androidiani App

[Timetraveler]

Ho letto di persone che lo hanno mandato in assistenza e non hanno risolto il problema..


Inviato dal mio Xperia U usando Androidiani App

Se il problema dovesse non essere risolto sarai libero di rimandarlo in assistenza. Dopo diversi tentativi si ha diritto ad una sostituzione del dispositivo.

[FrozenzZ]

Ho lo stesso problema, ho una sim 3 e in luoghi chiusi non c'è segnale e il telefono va in roaming.. Una volta mi è caduto per strada e si è ammaccato leggermente uno spigolo, può essere questo il motivo? Prima avevo Tim però il segnale era massimo, anche dopo la caduta, ora non ricordo esattamente se ho cambiato operatore prima che il telefono cadesse. In ogni caso se devo portarlo in assistenza devo riflashare la rom e il kernel base??

PS: Voglio specificare che quando vado nelle impostazioni di rete e ricerco la rete, la rete è impostata su Tim 2g! Io la cambio e metto come operatore 3 e il segnale torna a 2-3 tacchette, questo mi succede quasi sempre nei luoghi chiusi..

[Hoyz]

Ho lo stesso problema, ho una sim 3 e in luoghi chiusi non c'è segnale e il telefono va in roaming.. Una volta mi è caduto per strada e si è ammaccato leggermente uno spigolo, può essere questo il motivo? Prima avevo Tim però il segnale era massimo, anche dopo la caduta, ora non ricordo esattamente se ho cambiato operatore prima che il telefono cadesse. In ogni caso se devo portarlo in assistenza devo riflashare la rom e il kernel base??

PS: Voglio specificare che quando vado nelle impostazioni di rete e ricerco la rete, la rete è impostata su Tim 2g! Io la cambio e metto come operatore 3 e il segnale torna a 2-3 tacchette, questo mi succede quasi sempre nei luoghi chiusi..

Che vada in roaming è normale, 3 ha solo linee umts e laddove non prendono si appoggia su Tim. Quindi ciò che vedi non penso proprio sia dovuto alla caduta ma proprio alle rete 3. Mentre per la ricerca delle rete, prova ad andare su reti mobili e selezionare la modalità solo WCDMA, cosi dovrebbe mantenere la rete 3 più a lungo. Però, attenzione che non andrà in roaming.