Problema applicazione contatti e chiamate Xperia U

[johnstark]

salve a tutti, la settima scorsa sul tel di mia madre è successa una cosa strana; quando prova ad entrare nell'app telefono o contatti esce questo messaggio:

IMG_20140508_152629.jpg

ho provato a riavviare e a fare un reset ma niente. sui forum americani ho letto che potrebbe essere un problema causato dall'app google+ o altre app social (il problema è apparso dopo l'aggiornamento di alcune app tra le quali forse google+)
ho provato a disinstallare g+ ma niente.
cosa posso fare per risolvere? grazie a tutti

[thereferee]

Il tuo stesso problema è stato già affrontato qui: https://www.androidiani.com/forum/sh....php?p=5617705
La prossima volta usate il tasto cerca grazie.

[johnstark]

ok grazie, non sono pratico di queste cose, cmq ho risolto anche io aggiornando all'ultima versione del software.

[Supermarf]

Comunque anche io avevo lo stesso problema e ho scoperto che era whatsapp.
Disinstallandolo l'errore scompariva. Reinstallandolo riprendeva.

Cancellare cache o dati delle varie applicazioni o moduli che riguardano i Contatti (l'app stock si chiama così) a me non cambiava nulla.

Ho risolto (poichè whatsapp mi serve e devo tenermelo) segandola di brutto e installando un dialer e una rubrica alternativi (ex dialer & contacts)

ok grazie, non sono pratico di queste cose, cmq ho risolto anche io aggiornando all'ultima versione del software.