l'apertura delle mail manda in blocco e fa riavviare

Ciao a tutti. ho un problema con le email. Se apro il menu delle email (quindi la pagina con "in arrivo" "iviate" etc) tutto ok, faccio l'aggiornamento delle email in entrata, e va bene, me le notifica pure correttamente. Poi però quando premo su "in arrivo" per aprire le email in arrivo, o quando tento di aprire una email appena arrivata dal messaggio di notifica in alto, tutto si blocca, passa un mezzo minuto o più e il telefono si riavvia. Ho eliminato e ricreato l'account, ma non è servito a nulla. Mi sapete aiutare per favore?