salve a tutti, il mio xperia xz2 da alcuni giorni non colloquia più col computer: lo collego e la macchina (ho provato con più macchine) non lo rileva. ho provato a collegarlo con bluetooth ma nemmeno con questa connessione lo rileva. altre periferiche bluetooth vengono rilevato correttamente. il problema è iniziato con l'utilizzo della app di teamwiever QuickSupport e l'impressione è che il cellulare abbia un'impostazione di non connettersi. ho tolto l'app ed ho avviato il cellulare in modalità provvisoria senza sortire effetto. consigli? grazie
xperia xz2 non rilevato da pc
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09-01-20, 12:01guidotnxperia xz2 non rilevato da pc
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09-01-20, 12:47JuJu75I driver sul pc sono stati installati ?Quote:
Originariamente inviato da guidotn
https://support.sonymobile.com/ru/xperia-companion/
https://developer.sony.com/file/down...ia-xz2-driver/
Il Debug è attivo ? -
10-01-20, 09:35guidotngrande JuJu75, ti ringrazio per la risposta; i driver sui computer sono presenti ed attivati, il problema è sicuramente il debug sul cellulare, ma non so come riattivarlo!!!Quote:
Originariamente inviato da JuJu75
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10-01-20, 10:58JuJu75Impostazioni > Sistema > Informazioni sul telefono > Numero build > tappa per 7 volte finché non appare il messaggio che sei uno sviluppatore.Quote:
Originariamente inviato da guidotn
Torna indietro e troverai la voce Opzioni Sviluppatore > Debug USB > Attivalo.
Se già attivo, clicca su Revoca autorizzazione debug e ricollega il dispositivo.
Una volta connesso, sul display apparirà un messaggio che richiederá l'autorizzazione, clicca su Ok. -
10-01-20, 12:24guidotngrazie, ho provato ed il debug era disattivato, l'ho attivato senza sortire effetto, ho cliccato Revoca autorizzazione, niente ho provato a riavviare il cellulare ancora niente!!! tra l'altro in connettività USB di preferenze di connessione è acceso installa software con pulsantino attiva ed, invece, è spento riavvia il rilevamento autom. dispositivo usb mentre sotto riporta un'avvertenza di interruzione della connessione in caso di umidità o guasto!!! tra l'altro quando lo collego al pc non si carica mentre carica se lo collego al caricabatterie. infine non funziona nemmeno con il bluetooth.Quote:
Originariamente inviato da JuJu75
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10-01-20, 19:34JuJu75Probabilmente la porta micro usb è rovinata.Quote:
Originariamente inviato da guidotn
Per il bluetooth dovresti magari provare a resettare le impostazioni del bluetooth, dalle Impostazioni > App > Mostra processi di sistema > Bluetooth > Memoria > Cancella Dati e Cancella cache e riprovare. -
14-01-20, 14:15guidotnciao JuJu75 succede, premetto che non ha preso umidità ne ha subito shock. prossimamente proverò con un hard reset!!! intanto ho provato a resettare il bluetooth ma non ho trovato corrispondenza con il percorso che mi hai proposto. ti ringrazio dell'aiutoQuote:
Originariamente inviato da JuJu75
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14-01-20, 14:40JuJu75Prova anche con un altro cavo, magari originale Sony.Quote:
Originariamente inviato da guidotn
Se dopo il reset riscontri ancora problemi, probabimente c'è qualcosa che non va a livello hardware e non escluderei la porta micro usb. -
14-01-20, 15:33guidotnfatto con cavo di riserva e su differenti macchine!!! ti farò sapere sull'hard reset il risultato. un'ultima domanda: uso internet del cellulare quale router per un computer in una zona non coperta da internet. c'è un altro modo di connetterli oltre al cavo ed al bluetooth? ciaoQuote:
Originariamente inviato da JuJu75
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14-01-20, 16:11JuJu75L'Hotspot Wi-Fi abilitando il TetheringQuote:
Originariamente inviato da guidotn
