[IMPERMEABILITÀ] Esperienze, problemi, confronti [Xperia Z1 Compact]

[gubbo]

ragazzi qualche notizia dai centri assistenza?
io ancora nulla,forse saprò qualcosa venerdì..vi aggiorno

[ksouse]

Io ho mandato in assistenza al centro assistenza Livolsi...
dopo che un bel giorno uscito dalla piscina... non si è più riacceso!!
Dopo aver attivato l'assistenza Top care (13 Euro), nel giro di una settimana mi è stato riconsegnato dal corriere
un nuovo Z1 compact

Che dire..?!?!
Bravissima Sony....

[salvo_94]

Io ho mandato in assistenza al centro assistenza Livolsi...
dopo che un bel giorno uscito dalla piscina... non si è più riacceso!!
Dopo aver attivato l'assistenza Top care (13 Euro), nel giro di una settimana mi è stato riconsegnato dal corriere
un nuovo Z1 compact

Che dire..?!?!
Bravissima Sony....

Non ti hanno fatto discussioni per darti un telefono nuovo?

[Guattodaddo]

Riguardo a quello che avevo scritto nel mio post precedente:

Ho guardato per bene e sembra che la retina che c'è sia su microfono anteriore che posteriore sia di suo non attaccata nella parte superiore (la cornice), quindi la morale è che se vi si dovesse forare, sfondare, staccare, piegare ecc.. non c'è pericolo di compromettere le certificazioni.
Tutto questo fatto dopo 3 giorni che ho scritto via email alla sony care che tutt'ora non si degna di rispondere...

AlbertoSONIC, tu come va con il tuo problema? Hai poi spedito?

[aledroide]

Io ho mandato in assistenza al centro assistenza Livolsi...
dopo che un bel giorno uscito dalla piscina... non si è più riacceso!!
Dopo aver attivato l'assistenza Top care (13 Euro), nel giro di una settimana mi è stato riconsegnato dal corriere
un nuovo Z1 compact

Che dire..?!?!
Bravissima Sony....

Ci spieghi passo passo i tempi e i passaggi che hai fatto? Spedito, ritirato a domicilio, tempi.. L'acqua secondo te da dove è entrata?

[ksouse]

Per l'acqua sinceramente non saprei dire da dove è entrata... ti assicuro che prima di entrare in piscina mi ero (come nei giorni precedenti) assicurato che gli sportellini fossero chiusi bene,
Ho richiesto la procedura Top care il venerdì 4 luglio > il lunedì 7 è passato da me il corriere mandato da Livolsi per il ritiro > il gg successivo è arrivato al centro assistenza Livolsi > il martedì 15 mi inviano una mail avvisandomi della spedizione del D5503 (numero IMEI differente dal quello spedito) > il mercoledì 16 è arrivato il corriere con il nuovo Z1c... con all'interno un documento riportante
"WRT FAILED - EFFETTUATO SOSTITUZIONE"
NB: nella richiesta d'interveto avevo specificato che il terminale non si accendeva dopo averlo usato in piscina

Tutto qua....

[AlbertoSONIC]

Riguardo a quello che avevo scritto nel mio post precedente:

Ho guardato per bene e sembra che la retina che c'è sia su microfono anteriore che posteriore sia di suo non attaccata nella parte superiore (la cornice), quindi la morale è che se vi si dovesse forare, sfondare, staccare, piegare ecc.. non c'è pericolo di compromettere le certificazioni.
Tutto questo fatto dopo 3 giorni che ho scritto via email alla sony care che tutt'ora non si degna di rispondere...

AlbertoSONIC, tu come va con il tuo problema? Hai poi spedito?

Beh alla fine abbiamo deciso di mandarlo cosí com'è, senza cambiare gli adesivi, per causa di forza maggiore (mia sorella non voleva rischiare). Se me lo rimandano indietro, o cambio gli adesivi, o cambio da me la batteria....

[jammin74]

Ciao a tutti, anche io l'altra sera ho avuto lo stesso problema di infiltrazioni d'acqua nel mio Z1 Compact. Gli si è rovesciato su un bicchiere d'acqua e dopo un po' ha cominciato a dare segni di malfunzionamento finché il display non si è spento del tutto. Ho controllato i 3 adesivi bianchi posti sotto gli sportellini e sono intatti, totalmente bianchi, quindi da li l'acqua non è entrata. Credo che sia entrata dal rigonfiamento della cover posteriore segnalata nel primo post.
Ieri mattina ho aperto la segnalazione a Sony Top Care, ieri pomeriggio è già passato il corriere TNT a ritirare il telefono, domani dovrebbe arrivare al centro LIVOLSI a Milano.
Il telefono è ovviamente in garanzia, vediamo che mi dicono, considerando anche che i 3 indicatori sono bianchi e quindi non possono dare nessuna colpa alla mancata o errata chiusura degli sportellini.
Vi terrò aggiornati!

[aledroide]

Ciao a tutti, anche io l'altra sera ho avuto lo stesso problema di infiltrazioni d'acqua nel mio Z1 Compact. Gli si è rovesciato su un bicchiere d'acqua e dopo un po' ha cominciato a dare segni di malfunzionamento finché il display non si è spento del tutto. Ho controllato i 3 adesivi bianchi posti sotto gli sportellini e sono intatti, totalmente bianchi, quindi da li l'acqua non è entrata. Credo che sia entrata dal rigonfiamento della cover posteriore segnalata nel primo post.
Ieri mattina ho aperto la segnalazione a Sony Top Care, ieri pomeriggio è già passato il corriere TNT a ritirare il telefono, domani dovrebbe arrivare al centro LIVOLSI a Milano.
Il telefono è ovviamente in garanzia, vediamo che mi dicono, considerando anche che i 3 indicatori sono bianchi e quindi non possono dare nessuna colpa alla mancata o errata chiusura degli sportellini.
Vi terrò aggiornati!

Tienici informati
Nel frattempo l'estate incalza e http://talk.sonymobile.com/t5/Xperia...ct/td-p/640721

[fero84]

Ragazzi, con grande gioia vi posso parlare del mio NUOVO Z1 compact, fresco di sostituzione!!!!!!!!!!!!!!!!!
Faccio i miei complimenti alla LIVOLSI che mercoledì scorso ha ricevuto ilo mio cel tramite TopCare e alle 11 di oggi mi è ritornato NUOVO!!!
Giusto oggi che parto per le vacanze. quindi non potrei essere più soddisfatto di così!
Secondo me li sostituiranno tutti per un difetto di fabbrica..... cmq buone vacanze a tutti

Beh alla fine abbiamo deciso di mandarlo cosí com'è, senza cambiare gli adesivi, per causa di forza maggiore (mia sorella non voleva rischiare). Se me lo rimandano indietro, o cambio gli adesivi, o cambio da me la batteria....

Hai fatto bene. a me lo hanno cambiato anche con tutti gli adesivi rossi, perchè lo testano. vedrai che quanto prima ti tornerà indietro nuovo di fiamma e tua sorella ti ringrazierà.