Originariamente inviato da
Cecco1970
Sony Top Care
Può capitare anche senza difetti HW reali ed è il motivo per cui esiste l'opzione ripara da pc companion (non il banale reset di fabbrica che cancella solo apk e dati, ma una reinstallazione dell'FW).
Se lo mandi in assistenza è molto probabile che sarà la prima operazione che ti fanno in ogni caso, quindi valuta bene se non sia il caso di fare un tentativo autonomamente prima di rimanere senza lo smartphone per un tempo indefinito..
Se anche dopo la "riparazione" da pc companion da gli stessi problemi, allora sicuramente dev'essere sistemanto dall'assistenza che presumo farà una sostituzione con un device rigenerato, o, se sei fortunato, ti potrebbe rendere addirittura uno Z3c (è accaduto a qualcuno)