Problema di eco in chiamata

**JustLudo27** · 11-09-14 11:03

Buongiorno,quando mi chiamano sul mio Xperia z1,gli interlocutori si lamentano sempre del fatto che loro sentono l'eco della loro voce mentre io li sento perfettamente...Sul mio xperia ho una flip cover che ho provato a togliere per vedere se l'eco sparisse ma senza successo...Ho una sim TRE che ho testato anche in un altro cellulare e facendo varie prove con diversi interlocutori il problema dell'eco non veniva fuori.Cosa può essere?
Grazie a tutti per l'aiuto e buona giornata

**JustLudo27** · 12-09-14 18:18

Nessuno ha idea di cosa possa essere???

**thereferee** · 12-09-14 19:51

Prova ad entrare nel Service menu e fare il test del microfono. Per entrarci digita questo codice nel tastierino numerico *#*#7378423#*#*

**JustLudo27** · 12-09-14 21:32

Allora facendo il test ho notato che muovendo la parte anteriore della flip l audio e disturbato e si sente malissimo mentre senza la flip l audio non è pulitissimissimo ma è accettabile(si sente come un Po di vento)

**thereferee** · 12-09-14 21:34

Originariamente inviato da JustLudo27

Allora facendo il test ho notato che muovendo la parte anteriore della flip l audio e disturbato e si sente malissimo mentre senza la flip l audio non è pulitissimissimo ma è accettabile(si sente come un Po di vento)

Che si sente il vento può essere normale, se parli vicino al microfono gli arriva l' aria sopra e si sente il vento

**JustLudo27** · 12-09-14 21:44

Ah ok grazie ma secondo te è un problema software o hardware(il telefono l ho preso un paio di mesi fa da phonestock ed ho flashato il 14.4.108 generic it

**thereferee** · 12-09-14 22:39

Originariamente inviato da JustLudo27

Ah ok grazie ma secondo te è un problema software o hardware(il telefono l ho preso un paio di mesi fa da phonestock ed ho flashato il 14.4.108 generic it

Bohhh... Può essere sia hardware che software

**JustLudo27** · 13-09-14 13:46

Ok e quindi cosa dovrei fare,portarlo in assistenza?

**thereferee** · 13-09-14 13:50

Originariamente inviato da JustLudo27

Ok e quindi cosa dovrei fare,portarlo in assistenza?

Se non è urgente segnalalo a sony e attendi il prossimo aggiornamento. Magari parla con la chat, vedi cosa dicono loro

**thereferee** · 13-09-14 14:08

Originariamente inviato da JustLudo27

Ok grazie Luca👌

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