problema mai visto su nessuno z2

[mustangrs1]

salve a tutti ho comprato il sony xperia z2 circa 1 mese fa.
passo subito al sodo e vi dico i problemi poi c'e una lunga storia dietro ma quella e per dopo.
il mio z2 ha un sacco di problemi
1-non si spegne(a meno che prema i tasti vol su e power (cioe spegnimento forzato))quando lo spengo o si spegne per la scarsa batteria mi escono in loop schermata nera poi spento schermata xperia e poi spento e cosi via.idem quando si spegne per la scarsa batteria,in questo caso pero mi viene fuori il logo della batteria in loop
2-non mi si chiude piu bene lo sportellino della ricarica e sim avvolte lo tiro fuori dalla tasca ed e aperto
3-quando lo collego al pc impazzisce tipo apro chrome e si aggiornano dasole le pagine il touch non e reattivo ma il tocco prende avvolte si e avvolte no soprattutto se scrivo veloce (ah la tastiera avvolte si attiva e si disattiva dasola)
4-credo sia di tutti gli xperia pero lo cito comunque,il mio z2 sui neri tente al viola in una maniera incredibile.
5-ho il problema del gap tra schermo e scocca ma non mi e mai entrata acqua
ho gia contattato l'assistenza ma so che se lo porto non risolveranno nulla e a me il telefono serve.
io credo che il colpevole di tutto cio sia il mio pc ogni volta che lo collego e sono a piedi scalzi per terra prendo la scossa dallo z2 in certi casi anche abbastanza forte soprattutto dal jack per la dock.
con questo pc ho avuto dei problemi e ho dovuto cambiare le ram che erano difettose,ora pero mi chiedo se sia normale che prenda la scossa a piedi scalzi per terra in una stanza molto umida secondo me si.o forse c'e un cattivo isolamento elettrico.comunque ho pensato che il problema sia la corrente che passa per la scheda madre del telefono e lha fatto andare in pappa,secondo voi cosa puo essere.(ho gia ripristinato il telefono con companion).
aiutatemi vi prego

[Maurizio96]

Portalo in assistenza per sportellino e scocca intanto. Per i tocchi fantasma quando collegato al PC cambia cavo, se lo fa ancora cambia porta al PC con una posteriore per vedere se continua

[froma72]

Io ho avuto a che fare una sola volta con l'assistenza Sony e mi hanno trattato benissimo, non vedo perché non dovrebbe risolverti niente. Il nero non tende al viola, e se hai problemi col PC non connettergli un apparecchio delicato e costoso.