problema star N9500: cade la chiamata dopo poche parole....

[vladlen]

ciao a tutti

da ormai 5 mesi ho uno Star N9500 e andava tutto benissimo fino a una settimana fa

ora accade che, una volta iniziata la comunicazione audio, dopo poche parole cade la linea

la cosa non mi succede se uso il vivavoce

quindi credo sia la mia faccia che tocca contro lo schermo e che forse fa contatto con il tasto di fine/chiamata

cosa ne pensate?

ciao e grazie per le risposte

[Blade94]

Se è la tua faccia allora prova a ricalibrare il sensore di prossimità. Se neanche così funziona prova a reinstallare un tuo backup (spero che tu lo abbia fatto)

[aiuto2]

a me succede perchè il mio orecchio precisamente va a toccare il tasto modalità aereo in questo modo mi cade la linea in quanto lo smartphone entra offline.. se invece cerco di poggiare bene l orecchio al sensore è tutto ok ...
prova come ti hanno detto sopra

[vladlen]

Grazie mille a tutti e due

ho provato a ricalibrare il sensore e sembrava ansasse bene ma dopo un po' va di nuovo ricalibrato
oggi faccio un hard reset e vediamo un po'