Dubbio tariffa chiamate italia verso estero.

[luki1]

Ragazzi ho un dubbio. Chiamare al 119 mi ha messo ancora più confusione.

Ho il piano tariffario Tim special "quella vecchia" (400 minuti 2 Gb e 1000 sms).

Premettendo che non ho ancora esaurito i 400 minuti mensili, ieri ho effettuato una telefonata internazionale verso uno stato europeo (verso numero di telefono estero).
Per due minuti di conversazione ho pagato la bellezza di 1,43 euro :o.

All'inizio mi è sembrato normale, perchè mi sono detto che la Tim special vale solo sulle chiamate italia <--> italia.
Ma è comunque tanto, perché sul sito Tim riportano che la tariffa base per chiamare dall'italia verso i paesi europei(tutti, svizzera inclusa), USA e Canada, è di 50,84 cent al minuto iva incluso.

Allora ho chiamato il 119. L'operatore mi ha detto che secondo lei non avrei dovuto pagare nulla perché fino al confine ho la chiamata gratis e poi dal confine in poi paga chi riceve.

A voi risulta? A me sembra strana questa cosa...

[paolov]

Hai pagato secondo tariffa



L'operatore ha capito che chiamavi un numero cellulare italiano.

[luki1]

Hai pagato secondo tariffa



L'operatore ha capito che chiamavi un numero cellulare italiano.

Anche se condo me ha capito male. Anche se ce ne vuole perchè è andata a controllare il mio traffico di telefono e mi ha letto il numero verso cui ho telefonato...
Ha detto che mi ha aperto un reclamo ma a questo punto non serve a niente.

[paolov]

Anche se condo me ha capito male. Anche se ce ne vuole perchè è andata a controllare il mio traffico di telefono e mi ha letto il numero verso cui ho telefonato...
Ha detto che mi ha aperto un reclamo ma a questo punto non serve a niente.

È uno dei tanti operatori incapaci.

[luki1]

È uno dei tanti operatori incapaci.

Lo penso anche io.