touch screen non funzionante???? non riesco a sbloccare lo schermo!!!!!

[mariatscl210]

Salve ragazzi,
ho appena ricevuto uno smartphone etichettato come modello i9377. Ha funzionato bene fino a questa mattina (in tutto 24 ore) ma da 4 ore non riesco a sbloccare lo schermo. Ricevo telefonate e non posso rispondere perchè lo schermo è bloccato, non posso neanche spegnerlo normalmente se non staccando la batteria ma alla riaccensione il problema rimane lo stesso: passando il dito sullo schermo, lo schermo non si sblocca.
Avete qualche consiglio da darmi su come risolvere questa situazione?
Vi ringrazio anticipatamente.

[CarmenIta]

Ciao! vedo che nessuno ti ha risposto, ma io ho il tuo stesso problema con mio cell e vorrei sapere se hai risolto in qualche modo, grazie!

Salve ragazzi,
ho appena ricevuto uno smartphone etichettato come modello i9377. Ha funzionato bene fino a questa mattina (in tutto 24 ore) ma da 4 ore non riesco a sbloccare lo schermo. Ricevo telefonate e non posso rispondere perchè lo schermo è bloccato, non posso neanche spegnerlo normalmente se non staccando la batteria ma alla riaccensione il problema rimane lo stesso: passando il dito sullo schermo, lo schermo non si sblocca.
Avete qualche consiglio da darmi su come risolvere questa situazione?
Vi ringrazio anticipatamente.

[iLuke]

perchè non chiedete nel thread e nella sezione corretta?

https://www.androidiani.com/forum/al...9377-plus.html