Nodis ND 502 no video waths app

[XPERIAP1968]

Nodis ND 502 , da un po' di giorni non mi e' piu' possibile vedere i video che mi inviano su waths app o meglio arrivano regolarmente ma quando clicco per visualizzarli rimane l'immaggine statica senza nessuna animazione .

Per poterli vedere correttamente sono sempre costretto ad entrare in galleria .
Ho provato a reinstallare waths app ma non e' cambiato nulla .