aiuto non scarica aggiornamenti

[caserta46]

Buonasera, ho acquistato qualche giorno fà un tablet marca perfetto e da subito ho notato che non mi scarica gli aggiornamenti e non ne vuol sapere di scaricare dallo store.. premetto che funziona perfettamente navigo in internet apro file da youtube faccio videochiamate con skipe e tante altre cose ma ahime non ne vuole sapere di far partire i download.
Ho un account in gmail e sono attivo su google.