Trevi - Tab 9 c4 non funziona

Salve, il mio problema è che ho provato a fare l'upgrade del mio tablet ma ora si blocca nel menù di CWM e cliccando i tasti del volume o il tasto Power non fa altro che riavviarsi e il touch non va. Ho un tablet identico che però ha lo schermo rotto quindi si vede lo schermo ma non è utilizzabile. C'è un modo per salvare il tablet che si blocca? Tipo un programma per PC che fa il backup di quello con lo schermo rotto e lo metto nella sd o qualsiasi altra cosa.
Ricordo che però bloccandosi nel menù di CWM e non avviandosi, se lo collego al PC non viene letto. Se può aiutare è rootato perché lo vendono già rootato.
Grazie in anticipo per l'aiuto.