Problemi con aggiornamento da jelly bean a kit kat Hp8 tab

[cavalletta2014]

Ciao, sono nuovo di queste parti, volevo chiedervi un aiuto per quanto riguarda l aggiornamento del sistema operativo del mio tab (hp8):
Ho acquistato da poco questo tab, aveva come sistema operativo il jelly bean 4.2.2, in automatico si e aggiornato al kit kat 4.4.2, gia durante l installazione ho avuto problemi, al momento del riavvio automatico si e bloccato alla schermata inziale di caricamento, non dando cenni di vita ho contattato hp, tramite supporto tecnico via chat spiegando il problema. Tramite il riavvio a freddo (tasto volume up+accensione) mi ha fatto il wipe utent data, i miei dati compreso le app sono andati persi, ma ho potuto riutilizzare i tab. Il giorno succesivo ho notato che la durata della batteria era molto scarsa, roba che vedo abbassarsi la percentuale a vista d occhio, e il tocco sullo schermo ha perso di precisione. Vi chiedo un aiuto pet poter rimetere il vecchio sistema operativo o per risolvere il problema in un altro modo, grazie mille.